“杨老板，我真的不是故意要吓跑客人的！”张依依有些抱歉地望着杨紫萱，，“我只是想要好好表现一下！”

    “客人想要什么，她会跟你的，你先让她自己逛，她才会感到舒适，等她看到喜欢的商品，会指给你，你帮她拿出来介绍便好。”杨紫萱，“倘若你不知道客人需要什么，你就胡乱介绍，客人也不想听，还觉得你跟那么紧有些烦，对你产生警惕心和排斥心理。”

    林秀妍提了三份排骨米饭回来，一进店门，她就张罗道：“吃饭喽！”

    三个人坐在后室的茶几旁，开始吃饭。

    杨紫萱：“秀妍，等员工到齐，你给她们好好培训一下，讲一下做销售的要领。尤其是没有销售经验的张依依，需要多学习一下。”

    林秀妍道：“依依，我可不像杨老板脾气那么好，你做得不好，我首先会发脾气，也许还会开了你！

    你没有销售经验，原本我是不想雇佣你的，可是杨老板可怜你，非要留下你。

    你原本就比其它人起点低，更要多学习，没有实践经验，可以买些销售类的书籍，多看一下，研究一下销售技巧和顾客心理。字总认得吧？什么文化水平？”

    “初中……”张依依，“我上学的时候学习挺好的，家庭条件不好，才没有继续上学……”

    “招聘信息上写着，高中以上学历，算了，你胆子也大，什么条件都不符合也敢来面试，误误撞，还留了你！”林秀妍，“先吃饭，吃完饭我们再讲。”

    “嗯嗯，谢谢林老板教诲！”张依依的态度十分谦虚谨慎，看得出来，她很怕被开除，也很希望自己能够胜任这份工作。

    吃过晚饭，店里有客人，杨紫萱出去招呼客人，林秀妍在后室，给张依依科普知识。

    “依依，做销售，首先推销的是自己，客人接受了你这个人，才会听你推销。首先，你的形象仪表就要注意一下，过几天我们店定制的工装就到了，但是你也不可以素面朝天的来上班，对客人不尊重，你要学会化妆，接待客人的时候要面带微笑，有亲和力，吃完饭要刷牙，嘴里不能有异味，可以买口气清新剂喷一喷，算了，我知道你现在没有钱……

    但是要勤洗澡，我知道你之前住在网吧，也没有那个条件，但是既然现在你已经在店里上班了，从今往后，就要每日保持身体干净，衣装整洁，妆容精致，笑容亲和……”

    林秀妍着，拿出一个本子和笔，递给了张依依，：“重点记下来，别我废了一大堆口舌，跟你讲了，你明天就忘得一干二净！”

    “不不，不会的，我都记着！”张依依连忙，“我今晚就去澡堂洗澡！”

    “还是记一下，这些以后开会的时候也会讲！”林秀妍道，“我没有做记录，所以今天想到什么讲什么。”

    “好！”张依依接过本子，一边听一边做笔记。