这天，苏怀夏和同事互换了客户，同事的一百个客户，她的一百个客户，不同人有不同的话术，自然也会有不同的结果！

    同事的一百个客户，在她这里，她花了一个上午的时间了一遍，但是收效甚微，基本没有客户表示有意向。

    下午的时候，她得到消息，那个拿到她客户单子的女孩成交了十万的额度。

    组长办公室，苏怀夏正坐在组长对面，她想听听人家的录音，同样的客户，人家为什么能做到如此，她却连一毛钱的业绩都没有！

    这次组长没有同意，直接将那个女孩叫了过来，“下午，你带着苏！她想向你学习！”

    苏怀夏认真地和她致敬，毕竟这里除了她之外，其他都是前辈！

    那女孩点头，带着她离开！

    苏怀夏整个下午就坐在那个女孩身边，听她电话！

    顺便还拿了个本子记录，女孩年龄不是很大，但是很喜欢开玩笑，她随意地和苏怀夏聊天，苏怀夏忍不住笑。

    很快，她开始电话，电话的过程很严肃，她却将气氛调节到了一种轻松愉悦的氛围！

    这种氛围提升了她的成交率，这一点，苏怀夏羡慕不已。

    更严重的是，有些男士接到女孩的电话，些戏弄的话，女孩也一一用幽默搞笑的语言转回正题，聊到最后，客户都不好意思，不管买什么都直接下单！

    完电话，女孩有些羞涩地笑笑，“有时候我们就是会遇到这种事！但没有什么是解决不了的！”

    苏怀夏点头，这个女孩没有介绍自己，但是却给她留下了很深刻的印象，后来她才得知，这个女孩叫党敏。

    曾经也是一个公司的高层，因为个人感情问题，她和大领导起了冲突，被封之后选择做一个不留名的网销人员。

    党敏拨通下一个客户的空隙，转头看她，“怀夏！在电话里你要感受到客户的情绪，试着用你的情绪去感染客户！”

    苏怀夏在一旁看着，党敏每次电话之前都会有一个深呼吸，之后脸上都挂着微笑！

    这种情绪，让她在整个电话的过程中都保持着高度的情绪制高点。

    一下午下来，苏怀夏感觉她要学习的东西还有很多，党敏教给她的东西，足够她前进几大步。

    快下班的时候，党敏将手中的耳机递给她，“你试试吧！”

    苏怀夏坚定点头，她确实很像试试党敏教给她的东西加上自己的想法会是什么样。

    接过党敏递过来的耳机戴上，苏怀夏学着党敏的样子，让自己放松下来，拨出了第一个客户的电话。

    客户接到电话的时候表示他对这个完全不感兴趣，她的信心完全被击到，整个人脸色都变了，下意识地看向党敏。

    党敏就坐在她旁边，朝她露出一个鼓励的笑容，“你可以！”

    苏怀夏点头，试着沟通，“没关系的先生，听你的情绪不太好，是不是最近老是失眠或者有什么烦心事？”

    对面的客户无奈地叹了口气，“没什么事，就是有些烦！”

    生活中的大多数人有烦恼，但是这些烦恼不能和熟人，这时候选择一个陌生人是最好的选择。

    党敏对着苏怀夏竖起大拇指，这已经是第一步了。

    “有什么烦心事也可以和我，我可能帮不上忙，却能让您的心情好一些。”

    客户将他最近的一些烦心事倒出来，也不是什么大事，就是婆媳之间的那些事，他夹在中间，每天都睡不着。

    这事情她犯难了，她根本不知道婆媳之间相处的事情，但她不能总是依靠党敏。

    “我还没结过婚，对这事不是太了解，但是我觉得一家人之间有什么事都是可以解决的！没有什么比一家人更重要，不是吗？”

    “不管是哪两个人一起相处，都会有一些矛盾，这些矛盾解决了一家人才能在一起走得更远。不过，我还是觉得毛爷爷的对，要逐个突破！”

    “我也是这么想的，我和我媳妇儿了，她我向着我妈！去找我妈她我向着媳妇！有时候感觉自己很失败！”

    “这个事情确实不是太好办，这样吧，我这儿有几本这方面的书，是一个朋友推荐的，你那么聪明，应该能从里面学到一些东西。”

    “你地址给我下！”

    客户本来的糟糕情绪被消化，又被夸了一通，自己也觉得能通过书里的方法学到处理婆媳关系的书。

    将地址报了出来，苏怀夏快速地用笔记录下来。

    和客户了招呼，让客户先放宽心，书三天之内到。

    客户愉快地挂了电话，苏怀夏立刻从网上查这方面的书籍排行，各种论坛，综合之后挑出三本书按照客户给出的地址邮寄过去。

    她根本没有朋友推荐，只是认为这样能帮到客户。

    党敏，把客户当成是你的亲人朋友来对待，他所面临的任何问题，你都能帮他解决，那他需要任何东西的时候都会先问问你，你想卖东西，无论是什么，都能卖出去。

    “就你可以，已经成功了一半，继续努力！不要给自己设限，明天你就可以回去自己电话了！”

    苏怀夏用力地点头，党敏算是自己的恩师，在这条道路上的恩师。

    其实，党敏的想法在哪个行业都适用，真的待客户如亲人的，客户也不会亏待你。

    她之前的想法太过幼稚，总是想要高效，两分钟一个，客户只要没兴趣，她就会立刻挂断。

    电铃响起，党敏站起来，“走吧！下班了！”

    “好！”苏怀夏也从党敏的位置上站起来走向党敏，“谢谢你！师父！”

    党敏笑笑，拍了下苏怀夏的肩膀。

    苏怀夏去工位上拿了自己的包包，回来的时候党敏已经离开了。

    她们平常都住在宿舍，一般会先去吃饭，然后再回来电话，苏怀夏垂头，改天吧。

    从公司出来，苏怀夏整个人都感觉神清气爽，她找到了一种新的境界，面对别人的拒绝，她要尝试着让客户从拒绝转向欣然接受。

    天已经完全黑了下来，苏怀夏的心里却亮如白昼。

    坐上公交车，苏怀夏才想起今天她还约了简邵衡。