第19章 唐久付小美(找工作)

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    第19章 唐久&付美(找工作)

    柳真真似乎是真的存着带她旅游的心,每天带着她去看风景吃美食,丝毫没有提起让她留在这边。

    今天柳真真要带她去吃据已经传了三代的糕点,绝对的本地特产。

    “时候我妈不让我多吃,我爸就偷偷给我买,有一次吃多了,到了晚上连糕点带晚饭全吐了个干净。”

    起时候的糗事,柳真真还觉得挺搞笑。

    听柳真真这么一她还真有点好奇那家糕点铺的糕点到底有多好吃了,让她地铁倒公交都要来。

    “锦江大酒店,让每一位顾客感受家的温暖!”

    付美突然被这么一句广告语给吸引到,她转头去问柳真真,“真真,这家锦江大酒店很出名?”

    柳真真抬头看了眼酒店外墙上的广告,“哦,锦江啊,还挺出名的吧。”

    “真真,我想去这家酒店试试。”付美的眼中发出晶亮的光芒。

    “好啊,我陪你去啊。”

    她有了强烈的工作的意愿!柳真真虽然表面上很随意,其实是在心底偷偷松了口气的。

    自从奶奶走后,美虽然很认真地在生活着,看起来也还不错,但柳真真始终觉得她不开心,她不过是在兑现对奶奶的承诺而强撑的。

    如果不能找到自己的生活目标,她又能撑多久呢,所以柳真真想出了这么个办法。

    她盘算着就算美最终还是没有留在这座城市,但至少让她感觉一下家的温暖;

    让她觉得不那么孤单,她在这世界上还是有亲人,也是被人需要的。

    幸好……

    又看了眼那句广告语:锦江大酒店,让每一位顾客感受家的温暖。

    美其实还挺渴望有一个完整的家庭的吧。

    付美直接去的锦江酒店,柳真真陪着一起的,手里还提着几盒糕点。

    到了酒店,付美直接把来意跟前台了,前台满脸抱歉地看着她,“对不起女士,我们酒店现在不招人。”

    “没关系,你把你们前厅部经理叫过来。”付美很有自信,既然这家酒店的理念和她不谋而合,那么她就一定有办法他们留下自己的。

    “抱歉啊,女士。”前台继续道歉。

    付美皱了皱眉头,问:“你当前台多久了?”

    面对客人的要求她除了道歉别的解释一句没有,更别解决客人的问题了。

    “抱歉女士,我们酒店真的不招人。”虽然前台依旧挂着职业微笑,语气中却带着不耐烦。

    付美挑眉,“这竟然是一家四星酒店前台的职业素养?”

    看来她来错了,这家酒店只不过恰巧那句广告语和她的理念雷同罢了,不定还是广告公司帮忙想出来的广告创意呢。

    “真真,我们回去吧。”付美叫上柳真真准备回家。

    “怎么了?”

    付美失望地摇头,“我还以为这家酒店的理念和我相同,看来是我错了。”

    “哦,那走吧。”

    柳真真耸肩,找工作不就这样,这家不行就换一家咯。

    “两位女士请留步!”背后一道略显低沉的女声道。

    柳真真和付美回头,一位穿着西装套裙的中年女士走了过来,对上付美,“这位女士刚才本店的理念和您的相同的意思是?”

    “让每位顾客感觉到家的温暖。”付美坦然地迎上前厅经理的目光。

    前厅经理依旧带着职业微笑,“比如?”

    看了眼刚才接待她的前台,“比如如果我是贵店的前台,就算来者的目的不是入住,我也会把他当做客人来对待,帮他解决问题。”

    “可那是浪费酒店的人力资源,酒店并没有免费咨询的义务。”前厅经理目光锐利地看向付美。

    柳真真很想怼回去,姐姐,你就知道前来咨询的不会是你的潜在客户啊,退一万步讲,就算不是,顺手帮人一把也是我们的传统美德啊。

    但是她还是忍住了,毕竟来找工作的是付美,她有她自己的处理方式。

    付美点头,“酒店确实没有免费咨询的义务,但是前台是一家酒店的门面,代表的是整家酒店的形象。”

    剩下的话她没有,但是大家都心知肚明了。

    员工犯错酒店买单,损坏了酒店的形象万一被有心人士看在眼里,再加以渲染,那么影响的就是酒店的业绩和收益了。

    前厅部经理的职业微笑变成了真诚的笑意,向她伸出手来,“我们酒店确实不招人,但是元西路店正在招大堂经理。”

    “你的意思是……”柳真真瞪大眼睛,敢情这位姐姐刚才是在试探美呢。

    前厅部经理笑着点头,“你等一下,我给那边的总经理个电话。”

    前厅部经理拨通电话之后带着笑意道:“老薛,我替你物色了个好苗子,你要怎么感谢我?嗯,行,你也别来回赶了,我快下班了,等着我给你把人送过去。”

    元西路店的总经理是个四十多岁的中年男人,穿着一身笔挺的西装,架着一副黑框眼镜,看着有些严肃。

    见了苏溪身后的两个年轻姑娘,眉头微蹙。苏溪的就是这两个姑娘中的一个,实在不是他以貌取人,但这两个姑娘太年轻,都不知道大学毕业了没。

    起来大堂经理也不是一个多复杂的工作岗位,但是大堂经理需要面对的不仅仅是形形色色的客人,还要处理员工工作、员工之间的关系,也不简单的,他不认为这两个姑娘中的任何一个能处理好这么复杂的人际关系。

    “老薛!”苏溪很热情地给他们介绍,“这位是元西路店的总经理薛翔,这位是付美,这位是她朋友柳真真。”

    不得不做酒店的人,尤其是做酒店前台的很擅长交际,来的路上苏溪和她们聊了一路,却又不涉及个人隐私,分寸把握得很好。

    “你们好。”

    经过苏溪一句简单的介绍,薛翔就把目光锁定在付美的身上。

    “您好!”

    付美是个笑容甜美的女孩子,不似酒店前台们的职业微笑,这个女孩的笑容发自内心,很有感染力,很……温暖。

    这个女孩做前台是个很好的苗子,大堂经理的话……

    不过苏溪都亲自把人送过来了,他多少还是要卖个面子的,朝付美比了个请的手势,“付女士这边请,我们详细谈谈。”