第二十六章

    这趟航班行程倒是并不算长,但有展则临这个不稳定因素在，因此顾问周在高空巡航的时候,趁着乘务长来送咖啡时,特地多叮嘱了几句。

    “上次这些粉丝在飞没落稳时，就直接冲向头等舱方向，这很容易造成摔倒等意外,所以这次落地后，你们一定要注意这个问题，呼吁她们在位置上坐好。”

    顾问周到这个问题时，神色严肃认真。

    乘务长也知道航空安全的重要性,要是哪位乘客真的摔倒受伤，很可能会产生纠纷。

    她们不会觉得是自己的问题，只会把问题推卸给航空公司。

    公司到时候只会找当值长和乘务长的麻烦。

    乘务长点头：“好的,我会提前跟普通舱的三名乘务沟通。”

    此刻，陈雅悦正在头等舱服务。

    因为乘务长进了驾驶舱,安排她暂时服务头等舱，也算是给她锻炼的会。

    陈雅悦知道坐在左侧靠窗的人，是展则临。

    她想了想,还是依次从前排开始询问，是否需要茶水饮料。

    直到她靠近后排,还没开口询问,坐在靠通道的男助理，已经先摆，示意她别开口问了。

    助理知道展则临在飞上,基本是不喝任何东西。

    也不想让眼前的空姐，打扰他。

    但没想到，展则临抬起头,看向陈雅悦问道：“白金客户的表扬信，对你们来，是不是很有用？”

    陈雅悦先是愣了下，随即满脸笑意：“是的，您的鼓励对于我们来，非常重要。”

    “可以麻烦给我纸和笔吗？”展则临温和道。

    陈雅悦也没想到，他一个当红大明星居然愿意为她写表扬信，当即喜不自胜。

    白金客户是航空公司的重点客户，一般来，这样客户不管是什么意见，都对公司很重要。要不然公司也不至于规定，白金客户投诉可直接被判定重大有效投诉。

    当然，白金卡客户的表扬信，公司同样重视。

    如果乘务员能收到表扬信，很容易评选上当月的服务明星，而且对于以后的升级考核也很有利。

    陈雅悦满脸笑意：“您稍等，我现在就去给您拿纸和笔。”

    她转身离开时，助理有些不解地问道：“展哥，你真要写表扬信啊？”

    助理知道展则临是那种怕麻烦的性格，之前也有空姐邀请他们写表扬信，但是被展则临拒绝了。

    倒不是他不近人情，而是有些粉丝确实太疯狂，很可能会花高价买这些。

    陈雅悦去拿纸和笔，正好赶上乘务长从驾驶舱出来。

    乘务长见她拿这个，便问道：“是乘客需要吗？”

    “对，是展则临让我拿的，是要给我们写感谢信呢，”陈雅悦低声，“您放心，他这封信感谢信，我肯定给您。”

    乘务长也没想到，她才进驾驶舱这么一会儿功夫，就有头等舱白金卡的客人愿意写表扬信，而且对方还是展则临这种大明星。

    “雅悦，你果然没让我失望，一直勤奋又努力，”乘务长低笑着夸赞道，却又：“不过表扬信既然是写给你的，我当然不会要，这是你应得的。”

    陈雅悦聊了两句，也不敢耽误，便道：“那我先去给客人送纸和笔了。”

    “快去吧，”乘务长赶紧点头。

    陈雅悦将纸笔拿给展则临，还站在通道旁边等着，但是展则临朝她扫了一眼，淡声：“不用在这里等着，我写好之后，会叫你一声的。”

    “那行，您慢慢写，”陈雅悦点头。

    终于过了十几分钟，展则临将陈雅悦叫了过来，他将表扬信递了过去，还没话，陈雅悦已是一脸笑意道：“展先生，感谢您对我们工作的支持，我一定会铭记您的鼓励。”

    展则临神色微滞，他指夹着表扬信，最终还是开口：“麻烦你把这封表扬信，交给飞行员温枝。”

    温枝？？

    陈雅悦的笑容瞬间凝固，不敢相信，自己听到的这个名字。

    *

    从上海到厦江的航程是不到两个时，今天天气又不错，不会遇到什么延误。

    快到厦江的时候，夏亦行在副驾驶座位上，伸了个懒腰。

    他：“一天四段，总算要飞完了。”

    他这句话，也算是出了温枝的心声。

    “温枝，跟飞第一天就飞四段，你觉得怎么样？”夏亦行问道。

    温枝如实：“累确实是有点儿累，但是我觉得我跟你还有顾长比起来，应该不算什么。毕竟你们还要操控飞，我只要在后面看着就好了。”

    这话温枝还真不算拍马屁。

    虽然高空巡航时候，有自动驾驶，会比较轻松，但一天四趟的起飞落地，都需要全神贯注的操控飞。

    “还是我们温枝会话啊，”夏亦行笑呵呵道。

    他刚完，就看见顾问周朝他瞥了一眼，那眼神里的警告，夏亦行看得是清清楚楚，他当即哼了声。

    不就是了一句我们温枝，就警告他是吧。

    狗东西，我憋死你。

    好在飞已经快要抵达厦江场，开始准备进近程序，顾问周也懒得搭理他。

    两人开始配合，准备开始落地。

    伴随着一声明显响动，飞前轮触地，身开始高速滑行。

    但还没等飞速度降下，驾驶舱通讯响起。

    是客舱打来。

    乘务长焦急的声音响起：“长，客舱乘客提前解开安全带，冲向头等舱，有人摔倒，造成了挤压。”

    “让安全员立即维持秩序，我通知地面医疗救援，”顾问周想也不想道。

    夏亦行低声骂了句：“艹。”

    温枝立即道：“顾长，我去客舱查看情况。”

    飞还没停止，不管是长还是副驾驶，现在首要任务，就是维持飞的平稳运行，即便现在已经落地，但只要没彻底停下来，依旧不能掉以轻心。

    “心，”顾问周低声道。

    温枝点头，已经解开了身上的安全带。

    她走出驾驶舱时，一眼就看见头等舱那边的混乱，粉丝大概冲击的太厉害，直接将头等舱和普通舱之间的那道帘子扯坏了。

    “麻烦后面的乘客，往后退，往后退，”安全员正在扯着嗓子喊。

    其他乘客也看不下去，一个劲地让粉丝往后退。

    “前面都摔倒，压着人了，赶紧往后啊。”

    “这帮粉丝疯了吧。”

    终于其他粉丝往后退，被压在最下面的两个女孩，依旧还躺在地上，温枝和乘务长同时上前，将两个女孩扶了起来。

    温枝看到其中一个女孩，额头已经开始流血。

    显然是刚才撞到了飞上的什么东西，把头磕破了。

    “拿毛巾过来，”温枝冲着站在一旁的陈雅悦喊道。

    显然她有些傻愣了，估计是头一次遇到这么混乱的场面。

    陈雅悦被她这一喊，才回过神，赶紧转身去拿了毛巾。

    温枝将毛巾压在姑娘头上，低声道：“别害怕，马上就会有医疗人员上来的。”

    姑娘似乎也有点儿吓傻，刚才压在她身上的重量，让她根本动弹不得。

    那一刻，她想起了各种踩踏事故。

    温枝看着身后还拿着的粉丝们，终于忍不住喊道：“请你们都回到座位上，要不然我们会请场警察过来处理。”

    终于，飞彻底停稳。

    顾问周也很快从驾驶舱出来，他看着客舱的情况，走向温枝低声问道：“情况怎么样？”

    “有两个乘客刚才被挤压在最下面，幸好及时救援成功，但是其中一名乘客的额头被磕破了，需要立即止血急救。”

    温枝沉着冷静地道。

    顾问周：“我已经联系了地面救援，他们马上赶到。”

    很快，舱门打开，救援人员从廊桥上了飞，将两名受伤乘客带走。

    顾问周指派了一名空乘人员，跟随她们前往救护车。

    “让头等舱的客人，现在下，”顾问周环视一圈。

    乘务长立即点头，开始引导头等舱客人下。

    安全员则是挡在头等舱和普通舱之间，但是粉丝一看展则临要离开，又纷纷站起来，拿出对准展则临。

    展则临在助理的护送，站起身，只是走到温枝身边时，他低声了句：“抱歉，给你添麻烦了。”

    温枝一愣，但很快展则临消失在舱门口。

    后面还有人隐隐传来的抱怨声：“哎，我都没拍到什么正脸镜头。”

    展则临一离开，粉丝又有些着急，纷纷往前挤。

    想要冲破安全员的阻拦，追上展则临。

    一两个人挤还好，十几个人一块挤，安全员更是直接被推开。

    温枝正好站在靠近舱门的地方，那帮人一窝蜂冲了过来，温枝一下被撞着往后，就在她要撞上后面身，一只牢牢握住她的腰。

    顾问周原本在和乘务长话，注意到这边情况，立马抬，护住了她。

    温枝被他带到身边，顾问周低头看着她：“没撞到吧？”

    “我没事，”温枝连忙摇头。

    此时前面粉丝一窝蜂跑了出去，后面的生怕跟不上，也拼命挤。

    顾问周直接将温枝拉着往旁边，避免她再被挤到。

    终于等这帮粉丝下完，其他乘客才开始下。

    但不免有些生气，乘务长连连道歉：“抱歉，给你的旅途带来麻烦。”

    “对不起，给您添麻烦了，”连顾问周作为长，都不得不向其他乘客道歉。

    直到客舱所有乘客下车，大家才有种松了口气的感觉。

    顾问周看向乘务组，沉声道：“因为出现了乘客受伤的情况，待会值班领导一定会询问客舱内的情况，大家如实回答就好。这种情况下，我们的处置并没有什么不妥。”

    “我作为长，也会亲自向公司明情况。”

    他的一番话，让乘务组的人都暗暗松了一口气。

    毕竟是客舱出的问题，长要想推脱责任，其实也很好找理由。

    但他这样负责任的态度，反而让大家都心底暖意盎然。

    在经历了奇葩乘客后，谁都不想再经历奇葩领导的责难。

    “大家收拾收拾，尽快准备下，”顾问周完这句话，这才和温枝转身，返回驾驶舱。

    只是在走到驾驶舱门口，顾问周特地停下，上下打量温枝的状况，清冽的声音问道：“刚才有没有撞到？”

    “真没有，你不是及时把我扶住了，”温枝声着。

    完，不知为何她感觉腰间，依旧还残留着刚才他臂膀残留余劲。

    那种有力的臂弯，牢牢掌控着她的腰。

    温枝深吸一口气，正要让自己别再胡思乱想，突然顾问周微弯腰，盯着她的脸颊，随口问道：“你脸红什么？”

    什么？

    她脸红了吗？

    温枝一下有种自己胡思乱想人家，被抓包的窘迫。

    她当即摇头：“我没有啊。”

    “要不你自己照照镜子，”顾问周道。

    只是他完，就转身推开了驾驶舱的门。

    这么明显的吗？

    温枝正好看见旁边的洗间，她推门进去，看着镜子里的自己，长发扎成低丸子头，露出光洁饱满的额头，绒绒碎发显得她有点儿更乖，白皙的脸颊上泛着有些明显的红晕。

    原来，她真的脸红了。

    *

    一个时后，医院那边传来消息，受伤的乘客状况良好。

    在经过治疗之后，已经出院了。

    组和乘务组也向当值领导如实汇报了今天的情况，好在这类疯狂的事情并非首次，领导闻言，也有些无可奈何。

    原本温枝以为，这件事就这么有惊无险的结束。

    但没想到第二天，这件事一下冲上了热搜。

    #展则临粉丝大闹飞#

    #展则临#

    又是其他乘客将这一幕拍了下来，发到上，果然引起了很大的影响。

    大部分都在骂粉丝脑残，不顾飞行安全。

    但也有粉丝出来反驳。

    “拜托，真正的粉丝谁会跟上飞，这些都是私生和代拍。”

    “私生不是粉丝，不是粉丝，不是粉丝。”

    “我们粉丝同样憎恶和厌恨这帮私生以及代拍。”

    “抵制私生！！！！”

    温枝今天是下午飞两段，正好在场遇上了江岚，她也是下午航班，但是跟温枝并不是一班航班。

    “我们什么时候才能分到一个组啊，”江岚叹道。

    温枝安慰：“肯定有会的。”

    江岚：“对了，你们昨天飞闹事儿，你没事吧？”

    “传这么快吗？”温枝惊讶，她以为是公司内部传起来的。

    江岚：“都上热搜了，谁还不知道。”

    温枝还真不知道，江岚就把拿给温枝看，果然上了热搜。

    “闹这么大，展则临工作室刚才还发了声明，抵制私生，”江岚无语道：“你都不知道这帮私生有多无孔不入，我之前航班也遇到明星，结果他粉丝居然要求我把他喝过水瓶给她们。”

    “你就疯不疯吧。”

    温枝突然问道：“出了这种事情，对当值长有影响吗？”

    江岚：“按理这不关长的事情，但是毕竟上了热搜，影响这么不好，公司肯定会有所不满。不过只要顾长没有违规操作，肯定就没事。”

    “他当然没有，”温枝坚定道。

    两人正聊着，没想到就遇到了好久没见的贺璨。

    贺璨一看见她，就主动过来打招呼：“温枝表现不错啊。”

    温枝不明就以，还以为他指的自己跟飞的事情，客气道：“都是顾长带的好。”

    “我还是第一次听见习副驾驶收到白金卡客户的表扬信，你可是创造了联航新的历史，”贺璨开玩笑。

    温枝诧异：“白金卡客户的表扬信？”

    “对啊，昨天展则临给你写了表扬信，你处理紧急状况表现的很专业冷静，他特地为你写了一封信。”

    温枝这下彻底愣住。

    但贺璨又：“不过你们顾长就有点儿倒霉了。”

    “顾长怎么了？”温枝被这一个接一个的消息，弄得有些措不及。

    贺璨：“昨天受伤的两个乘客当中，那个比较严重的乘客自己有轻微脑震荡，正式投诉了组，而且要求公司赔偿。”

    温枝觉得这简直不可思议，当即道：“可是顾长完全没有任何问题，她受伤是因为她在飞还未停稳的情况下就起身，是个人原因造成的。”

    “没办法，长作为整个飞的负责人，一旦出现乘客受伤，都会是长的责任，”贺璨无奈摇头。

    见温枝一脸着急，贺璨解释：“不过你也不用太担心，这确实是乘客的个人行为，应该对问周的影响不大。”

    但也可能还是有影响。

    到底，航空公司是服务行业，很注重客户投诉。

    贺璨还有别的事要忙，也不好多聊，就跟温枝她们道别。

    江岚见温枝脸色不好看，安慰：“你别担心顾长了，他是飞行员，这种客户投诉对他来，根本不算什么。”

    “我就是替他委屈，他当时的处理真的很妥当，”温枝道。

    随后她突然想到：“如果有白金卡客户替他话呢？”

    江岚不明白她的意思，但更还是点头：“应该吧，如果找到当天头等舱客户，应该可以。我之前就遇到一个很刁难人的客户，事儿特别多，然后隔壁一个乘客就主动跟我，可以帮我作证，还给我写了表扬信。”

    温枝点了点头。

    她其实一直都有展则临的微信，就是不知道他现在还用不用这个微信了。

    毕竟人家现在是大明星了。

    如果他真的换了微信，温枝也好联系他，他一直跟温女士有联系。

    跟江岚分开之后，温枝就找到展则临的微信。

    她先点开对方的朋友圈，果然是三天可见。

    温枝还是决定先发条信息，确认一下他还用不用这个微信。

    温枝：则临哥哥，你好，我是温枝。

    温枝：我找你有点儿事情，不知你还方不方便。

    温枝靠在围栏上，离登还有段时间，她特地提高来场。

    果然，对面并没有回复。

    温枝只能先准备飞行的事情。

    好在今天的两段，似乎是为了弥补昨天的事情，全程都很顺利，没有出一丁点事情。

    温枝拖着飞行箱下后，打开。

    就看见了展则临回复她的微信。

    而且对方还给她打了个微信电话，只是她没接到。

    展则临：枝枝，我很方便，我现在就给你打电话。

    展则临：你是不是在飞上？

    展则临：昨天的事情很抱歉给你添麻烦了。

    温枝看着他的回复，又想起江岚给她科普的那些私生和代拍的事情，知道这些人确实是展则临管不了的，算起来他也是受害者。

    此刻温枝对他的些许不满，也早已经烟消云散。

    顾问周原本跟温枝一块走，但看她走着走着，就落后了，便停下脚步回头看她。

    温枝走过来时，一拉着飞行箱，一回短信。

    “专心走路，”顾问周叮嘱了句。

    温枝点头应道：“我回个信息。”

    顾问周干脆伸将她飞行箱拉着，温枝很自然的交给他，双点击屏幕。

    他见她这么专注，也就是顺口问道：“跟谁发消息呢，非得赶这点时间？”

    “是啊，人家大忙人，”温枝道。

    顾问周某根神经一下被挑了起来，变得格外敏锐，甚至连呼吸的频率都比刚才的频率乱了一些，但随即他有些好笑，她也没什么，他怎么就这么敏感。

    但下一秒，温枝突然响了。

    是展则临打来的。

    温枝接通时，对面环境似乎有些吵，展则临歉意道：“枝枝，我现在有点儿忙，一个时之后，我再联系你，你还方便吗？”

    “我方便的，你先忙，”温枝立即道。

    展则临又温和的了声抱歉，这才挂断电话。

    顾问周此刻看向温枝，见她嘴角上翘，似乎有什么值得高兴的事情。

    “什么事这么开心？”他听着自己渐渐加速的心跳，没出息的开口问道。

    温枝：“一个朋友的电话。”

    顾问周扭头看着她：“男的？”

    温枝犹豫，要不要实话，因为她怕顾问周会觉得她多管闲事。

    成年人的事情，分寸感很重要。

    虽然她很想替顾问周做些事情，但是他未必会接受。

    但温枝的犹豫，此刻在顾问周看来，却有种不出道不明的味道。

    一个男人打来的电话，却让她很开心？

    他也不再多问，也是，他凭什么管。

    某些念头一旦在心底扎根，根本就无法约束，顷刻间，他心底就掀起了惊涛骇浪，又跟打翻了五味瓶，不出的滋味。

    顾问周拉着飞箱，沉默往前。

    温枝也不知道他突然间怎么了，但想了想，是因为她刚才没实话实？

    他看出来了？

    温枝了声：“其实”

    顾问周直接在走廊上停了下来，转头看着温枝，心想，她干脆点也好，可以让他彻底死心或者放。

    这个世界上没规定，他对一个姑娘有好感，人家就非得回应他。

    “刚才电话是展则临打来的。”温枝道。

    顾问周听到这个名字，先是惊讶，随后问道：“你跟他认识？因为昨天在飞上？”

    “不是，不是，”温枝生怕顾问周误会她假公济私，借认识大明星。

    她解释：“他是我妈妈的学生，他之前没进娱乐圈时，一直跟随我妈学习提琴。”

    原来是青梅竹马。

    原来她妈妈是提琴老师。

    顾问周心底登时升起了恍然，却什么都没。

    直到温枝：“我听贺璨，昨天的乘客投诉你，我怕你有麻烦，就想请他帮忙向公司明昨天的事情。毕竟他是我们联航的白金卡客户。”

    这一刻，顾问周感觉自己心头似狂风在呼啸，似海浪在汹涌。

    他的心跳声，无与伦比的剧烈。

    但他开口的声音反而更加克制：“你跟他联系，是因为我？”

    “当然。”温枝毫不犹豫地道。

    顾问周突然觉得，他好不了了。

    他的心里，彻底得了一种叫温枝的相思病。