孙志强一脸茫然，望向周昊：“你能理解我的话么？”

    周昊微笑着道：“我们理解不理解没有关系，我们的客户和商人都能理解我们的意思。”

    “我听我媳妇过，这里似乎分为了一种，一种是物理型，一种是化学型，两者的差别是啥？”孙志强再次道。

    “这很容易理解，所谓的物理防晒，就是在肌肤上加入一种可以反射紫外线的物质，在肌肤上生成一种保护膜，可以将紫外线反弹回来，从而防止紫外线对肌肤造成的损伤。物理防晒产品具有安全、稳定、保护期比较久、仅存在于肌肤表层、无任何过敏反应等特点。但也有一个弊端，那就是感很差，涂抹在身上会让人觉得很沉，很苍白。”苏莹莹解释道。

    周昊一听就懂了：“这是一种类似于太阳伞的东西，是吧？”

    苏莹莹点了点头，“算是吧。”

    孙志强又问了一句：“什么叫化学防晒霜？”

    “所谓的化学防晒，就是在皮肤表面加入一种抗紫外线的化学防晒剂，把所吸收的紫外线以热量的方式再次释放出来，达到防护的效果。这种化学防晒产品的优势在于其质地轻盈，感极佳。但它的弊端在于，这种类型的防晒剂会对肌肤造成一定的伤害，而且在紫外线照射下，如果没有充分的散热，它会分解成更多的分子物质，很可能会被肌肤所吸收，所以，如果使用的是高强度的防晒霜，那么它的安全程度还不如物理防晒。”苏莹莹解释道。

    孙志强也明白过来：“这就是所谓的，化工产品的副作用更大？”

    苏莹莹：“没错。”

    “擦防晒霜要注意什么？我媳妇儿之前让我擦点防晒霜，可我连这个都没学会。”孙志强尴尬地道。

    苏莹莹里正好有一支防晒霜，她从包包中取出，开始把地教两位男士。

    “在外出之前5-30分钟，使用防晒霜时一定要轻轻拍打，不要来回揉搓，也不要用力按摩。为了达到最好的保护作用，需要涂抹足够厚且均匀的防晒霜，通常需要两个指头的厚度。另外，你要记得每晚都要用防晒霜，千万别用防晒霜。”苏莹莹一边着，一边涂抹上了自己的药膏。

    周昊目光落在苏莹莹上的防晒霜上：“这么冷的天气，还用得着用防晒霜吗？你这是在向我们展示吗？”

    苏莹莹道：“这个防晒霜我上一年还没用光呢。”

    “哦，这也太长了吧？难道已经过期了？”孙志强一脸惊讶地道。

    苏莹莹微微一笑，道：“这款防晒霜，最大的作用就是防晒。如果防晒霜没有被破坏，就不会有任何的影响。像是二氧化钛和氧化锌这两种物理型的防晒品，就算在太阳底下曝晒，也不会被破坏，性能也不会有任何变化。而那些易于降解的化学物，在不暴露于太阳和烈日之下的情况下，本身就具有很好的稳定性，不会影响到防晒效果。所以，现在市场上的大部分防晒霜，如果打开了包装，比如密封起来，放在阴凉、通风的地方就可以了，具体的用法可以参照防晒用品的开盖有效期来判断。”

    

    孙志强对苏莹莹竖起大拇指：“想要做生意，就得请业内最顶尖的人才。只有场地和资金，做得不好，最后还是白忙活一场。”

    周昊对孙志强的话表示同意：“实话，我们这些人里，莹莹才是最关键的，如果没有她，我们根本不可能把整个计划都做好。”

    “那我可就尴尬了。”苏莹莹微微一笑，转移话题道：“但是，我们需要创新，不能只做一般的防晒产品，还要添加一些植物性的成份，这个就得靠枫兄自己了。”

    孙志强走到周昊身边，问道：“我已经将这个问题丢到你身上了，你有把握吗？”

    “既然都这么了，那我还能辜负大家的期望吗？”周昊微笑道。

    “行，我们要加快速度，让中草药的防晒霜，能在最短的时间内上市。”孙志强道。

    这样一来，周昊的吃店、药店、中药护肤三大产业都走上了轨道，只等着疯狂地抢占市场，抢占先，坐收渔翁之利。

    之后的日子，苏莹莹又让周昊对她们店内的店员进行了一番训练，未来她们将会从事防晒霜的推销工作，该怎么跟客户沟通，是她们必须要做的事情。

    一开始，周昊拒绝了，因为他认为，让莹莹来处理这些事情，比她要好很多。

    “你是他们的上司，正好可以认识认识。”苏莹莹提议道。

    周昊一听苏莹莹这么一，也只能同意了。

    周昊听完了店员们的建议，找到了他们的缺点，然后重点培养。

    “询问是一种艺术。在销售时，销售人员要激励、引领顾客开口，让顾客敞开心扉，让顾客表达内心的需要和意愿，这样你就能更好地理解顾客的心思。给顾客一个合适的会，这样顾客就能从他们的表现中得到满意和尊敬。“如果顾客肯谈，我们就有办法把价钱和商品的问题给解决了。”

    “在和顾客谈话时，最难的事情莫过于先开口。销售人员跟顾客交流的头三分钟，是顾客最专心、最专注的时间，也是顾客对你的第一印象和判断。简短但关键的开始，将会使你有可能和顾客进行更多的谈话。如果你能抓住这三分钟的会，那就是一个很好的开始。”

    “顾客生气了，你要先安抚他。了解顾客为什么发怒，并提出一种或多种可能的对策。然后征求顾客的看法。假如你不能肯定怎样才能使顾客满意，简单地征求一下他的看法。干就干。告知顾客，为了保证问题的处理结果，你会做些什么。然后告诉他你的联络方式，让他和你直接接触。接下来就是对顾客的跟踪。等事情处理好了，你可以打电话问问顾客，有没有什么问题。”

    周昊将自己的营销经历了出来，正是凭借着自己高超的营销段，他才能将制药公司发展壮大，甚至是国内赫赫有名的制药巨头。最近转码严重，让我们更有动力，更新更快，麻烦你动动退出阅读模式。谢谢