第98章 疯狂的退货
中午2点,清风将春风服饰的统计数据发了过来,截止目前为止春风服饰一共卖出了202624件宝贝,总销售额为3922元,预计今天半夜十二点前总销售额会突破200万大关。
凌清晨看到消息后脸上一喜,总销售额200万块钱,平均到每人就是20万多块钱,如果按照2%的提成的话,那么她今天一天就赚了4000多块钱,这岂不是发了。
凌清晨刚高兴没多久一盆冷水就泼了下来,清风又给她发了一条qq信息。
这两天退货订单会多一些,你们配合售后客服尽可能帮买家解决退货问题。
不会吧,刚买完就要退?这是什么心态,凌清晨心里面狐疑,表面上却没什么,只是简单的答应了下来就没再理会这个问题。
凌清晨的想法很简单,卖东西的遇到退货很正常,买货的订单多了退货的现象也就多了,都在合理范围内嘛。
心里面一直惦记着那马上到的四千块钱工资,凌清晨自然不知道自己将来几天面临的究竟是什么样的场面。
当天晚上就接到了好几个买家发来的退货申请。
“对不起啊,我这个买重了,能不能帮我退一下啊。”
刚才发来消息一个退货申请直接弹了出来,退货理由是“多买重买”。
凌清晨赶紧点击同意并且回复了这位买家。
在这之后又一个退货申请无声无息的弹了出来,退回理由是“不喜欢了”
“我”凌清晨轻叹了一声,只能默默的同意了退货申请。
紧接着一条退货信息没把凌清晨的鼻子给气歪了,退货理由是“卖家发货慢”
你才刚下单好吗?你点击退货告诉我发货慢,凌清晨都快哭了,干脆点开了买家的聊天窗口。
“亲,我们这是2时之内发货的,您才刚刚下单。”
“你们发货太慢了,我买的其它东西都发货了。”
“什么?2时才发货,2时之后我都走了,你们寄给谁啊?”
我我们这明明写着2时之内发货你没看见吗?凌清晨心里面抱怨,但是上还是点击了同意的按钮。
“我都疯了,2个时之前下单现在退了告诉我发货速度太慢了。”
凌清晨的吐槽惹得室友们哄堂大笑,鞠依云笑得最开心,十分有幸灾乐祸的嫌疑。
“那你怎么办啊?”
“同意了呗,还能怎么办,我又不能把她拉出来掐一架。”
凌清晨觉得吐槽出来之后心里面好受多了,心中的郁结马上就消失了,还给室友们增添了许多的笑料。
没过多久又一个退货申请发了过来,和退货申请一起发过来的还有一段话。
“我女朋友不喜欢这件粉色的,我能不能换一件黑色的啊?”
“可以的。”
凌清晨还能什么,他退货申请都发过来了难道还能驳回吗?
“那我能不能换一个号码,我女朋友xl的她穿着大,得穿s码的。”
凌清晨直接趴到了桌子上面,从xl码到s码?他这个男朋友到底是怎么买衣服的啊?但是她能怎么办,货都退了。
“可以的,亲,您直接拍下宝贝就行,我们这会在2时之内为您发货哦。”
“好的,好的!”
很快一个新订单弹了出来,正是这位买家的,购买的宝贝是某女款棉服,价格9元,颜色黑,尺码s。
“从xl码到s码,他这个男朋友当的也够称职的。”鞠依云站在凌清晨背后无情的吐槽。
“能给女朋友买衣服就已经不错了。”
萧霜霜在一旁不以为然,眼角余光正看到那款棉服,直筒款、蕾丝边,蕾丝还放在了袖口的部位,一看就是几年前的款式。
“他过两天还会退货的。”
凌清晨虽然很不想承认这点,但是她也觉得这款棉服的款式老了点,不定还真的会退货呢。
退货的浪潮一直持续了能有到六七天的时间,其中最长见的退货理由就是发货速度太慢和不喜欢了,当然也有些奇葩的理由。
其中一位买家自己的衣服太了,结果一拍照片发现是在别人家买的衣服,一位男士拍照片自己衣服正合适的,还有一个楞是将针织裙看成了针织衫,要求退货。
让凌清晨庆幸的是之前那位给女朋友买衣服的男生没再回来,看样子女朋友还是收下了他的礼物。
凌清晨正庆幸自己逃过一劫的时候忽然发现了那位男士的旺旺头像在闪耀。
“我问一下你们店里有羽绒服吗?”
凌清晨看了消息之后心里一松,原来不是来退货的啊!
“有啊,我们这有好几款羽绒服呢,稍等,我给您一下链接。”
着马上给这位男士发了五六个羽绒服的链接。
过了不到一分钟时间那位男士的头像又闪了起来。
“羽绒服有没有便宜一点的啊,最好在一百块钱左右的。”
凌清晨的脸当时就沉下来了,店里面的一百块钱左右的棉服都不多,怎么可能有羽绒服?
“没有!”这个回答十分的老实。
“不用非得是一百块钱,一百块多也没什么!”
男士这回答倒是迅速,一看就十分急切的样子,但是没有就是没有啊,在凌清晨再一次回答出“没有”两个字之后系统迅速弹出了退货申请。
那个男士果然还是退货了,退货的理由是卖家最不喜欢的“描述与实际不符”。
凌清晨直接傻眼,这和描述没关系好吗?自己宝贝标题上面明明写着“棉服”啊。
再一次联系那位男士的时候人家直接不理自己了。
在尝试了大约十分钟以后终于放弃了抵抗,将这个问题直接反应给了清风。
“你点同意吧,他这是不会搭理你了。”
清风在一分多钟之后给出了这个结果,凌清晨按照清风的指示点击“同意”之后直接瘫在了椅子上面。
“他果然还是退货了。”凌清晨无奈的吐槽。
“他退货了?被女朋友了?”萧霜霜赶紧凑过来八卦。
“一百块钱左右要买羽绒服,我们没有。”
没等室友们发问,凌清晨就已经出了这个答案。