9.第九章
陈主任看着站在面前不以为然的尤珠珠,:“倒是没有起诉你,而是投诉你,你作为班的长却不顾乘客的要求,无视乘客的生命安全,一意孤行,坏了整个北航的名声,应该被开除。”
尤珠珠嗤笑,“看来她的病没有什么大碍。不过,她还是不应该只投诉我,应该去起诉我,看看法官会怎么判。”
陈主任叹了一声。“这事要是放其他人身上自然是事,我也不会特意把你叫过来。”
“那对母女是什么大人物?”尤珠珠开门见山。这种事,要是平常人投诉到公司是会被当作无理取闹的,因为飞不到万不得已是不能迫降的,那个中年妇女的病也并没有什么大碍,陈主任则绝对不会因为这种无理的投诉而单独找她谈话。唯一的解释是这对母女的身份背景不同一般人。
陈主任:“这个我也不知道,但上面要我找你谈谈,那么她们的身份肯定有些特殊。”
“不管她们是什么身份,也不能无理取闹。我作为班的长,不只负责她一个人的安危,负责的是整个飞里的人员的安危,包括乘客,以及组人员,并能自主判断什么是生命安全问题,有绝对的权力决定该怎么做,该怎么飞。她投诉就投诉。最好自己能开飞,她们就可以随心所欲、为所欲为了。”尤珠珠,“而且飞迫降会产生不的费用,这些费用都得由公司承担。生命安全第一,公司利益第二。”
她的理由充分,得冠冕堂皇。
陈主任想了一下,点头,“我了解了。你先回去。”
尤珠珠转身,走出办公室。
陈主任取下架在鼻梁上的无框眼镜,揉了揉眉心。
两天后,尤珠珠执飞。
陆飞和秦瀚听了尤珠珠被投诉的事。几人拉着飞行箱一边登一边闲聊。
“这种人不是找茬的么?公司竟然还会理!”陆飞不可思议地。
秦瀚思索了半天才“哦”了一声,“我想起那对母女了!”
走在两人中间的尤珠珠侧头看向秦瀚,“什么人?”
秦瀚指了指头顶,“犯病的那个叫宋雅,加拿大一个私人场的老板的老婆。”
“我还以为多大的人物呢!”陆飞啧啧了两声。
秦瀚一副知道内幕的样子,“这你就不知道了。”
陆飞立即道:“你呗!”
“倒不是多大的人物。”秦瀚摇头,“事关公司密,我不能。”
秦瀚的叔叔是北航董事会的董事。两个月前,秦瀚在他叔叔的书桌上看到一份公司收购加拿大一场的计划。一个月前他叔叔就跟这家场的老板及夫人见面了。想必公司正在洽谈收购场的事,价格方面肯定也是保密的。而他记得那个中年妇女叫宋雅,是个中国人。
尤珠珠虽然不知道秦瀚所获得的消息,但听秦瀚提起私人场就心里有数了。莫非那个女人能在价格上给予优惠,所以才这样蛮不讲理?
尤珠珠不以为然,“那就等着公司处理这个投诉。此处不留人,自有留人处!”
*
飞平稳地着陆于伦敦希斯罗场。尤珠珠提着飞行箱下了飞,抬头呼吸了一下伦敦的新鲜空气,虽然在下雨,但她莫名地觉得舒服。
“又到伦敦了。”她给梁晋发了一条信息。
此刻梁晋正在执飞,还有五个多时到北城场。
到了北城已经夜幕降临。梁晋一开就提示有信息。点开信息一看,是一串十一个数字的号码发来的:我又到伦敦了。
他没有存尤珠珠的号码。
但他记性好。
他初到长吉航空,除了尤珠珠给他发的信息,没有别人给他发。他收起,拉着飞行箱和其他组人员一起离开北城场。
他住的是长吉航空附近的明江区。倒完时差后又收到一条信息:有没有任务?下次飞哪儿啊?
他打开笔记本电脑查了一下公司内,两天后有飞行任务:飞加拿大多伦多。他确定任务,完成上准备工作。距离尤珠珠发的那条信息已经半个多时,他没有回复她。
而还在伦敦的尤珠珠刚刚接到陈主任的电话,宋雅要求她道歉,公司出于大局,希望尤珠珠能配合一下,以安抚宋雅。宋雅有急事暂时先回加拿大,但过两天还要到北城,希望她那时能够配合一下公司。
*
临飞前四个时,梁晋去公司报道。公司里面在传北航那个女长被投诉的事。北航的处理结果是让女长向那名乘客道歉。
北航的女长?只有一个——尤珠珠。
梁晋的脚步顿了一下,然后去公司报道,领取飞行资料。之后召集组人员见面,并作飞行前准备。
大家各自介绍后,梁晋照例了一下飞行计划。乘务长向梁晋介绍了一下飞上的重点人物。
“北航的总经理竟然在本次航班上,他坐在头等舱。”乘务长。
完,乘务长停顿了一下,似乎在等梁晋出吃惊的话。而梁晋没有惊讶,没有任何表示,乘务长便又:“与他的座位相邻的乘客叫宋雅。宋雅是加拿大nc场老板的夫人。宋雅旁边是她的女儿。”
梁晋刚才到公司的时候听过这个名字,正是投诉尤珠珠的那个人。他缓缓道:“提醒一下这位乘客别忘记带药,本班不到万不得已不会迫降。”
乘务长愣了一下,:“好的。”
又报告了其他问题,准备会议结束,组所有人员乘组车去场。
等乘客登完毕,乘务长走到头等舱,对着宋雅鞠了一躬,微微一笑,“宋女士,我们长请我提醒您不要忘记带药,本班不到万不得已不会迫降。”
宋雅一下子皱了眉头。
她旁边坐着的北航总经理一讶。