夏信正在看赵莉给自己的安江分公司全部投连险客户的清单，总体感觉应该问题不大。

    从哪看出来的呢？从每个客户交的保费！

    虽然安江分公司投连险的件数不多，保费也不多，但很多人都忽略了安江投连险的保单和其他分公司相比有一个很大的区别。

    那就是单件保单的保费很高，大致是全国投连险件均保费的三倍左右，可以这么，安江分公司的投连险客户都是安江省比较有钱的客户。

    不是业务员没有找一般客户，而是夏信定下的那个回访制度，基本杜绝了这样客户购买的情况。

    回访面谈时的一句话术就杜绝了很多追求短期收益的客户。

    ”这个投连险的收益需要长期稳健经营，在短时间有可能会有波动，也就是短期是有可能出现亏损的，这个风险您了解吗？“

    而且还需要签字确认对投连险风险的了解。

    很多客户，特别是经济状况没有那么好的人，听到这句话，都打了退堂鼓，原本签单的，也都放弃了购买。

    当时夏信坚持要这么做的时候，下面队伍不是没有反弹，但慑于夏信的”淫威“，也都只好默默地接受了。

    因为规定不可更改，后来有资格销售投连险的人也就只找那些符合要求的客户了。

    这样的要求会不会流失很多符合条件的客户呢？当然会，但夏信的理念是，中国老百姓对理财类产品的认知是刚兑的，除了股票，其他的理财产品怎么可能亏损，何况我买的是保险啊，保险产品怎么可能是亏的，保险保险，当然不应该亏了。

    夏信一直觉得安江老百姓的投资理念应该是比较保守的，所以才采取了这样的严格管控措施，但他认为像上海，广东这样的经济发达地区，老百姓的投资理念应该是比较先进的，卖投连险这种投资风险自己承担的保险产品可能有市场。

    但从目前全国的情况来看，似乎这些城市老百姓的理念也没比安江的客户好到哪去。

    夏信把清单往桌上一放，用zpp点着了一根烟，身体往老板椅上一靠，美美地抽了一口，唉，我也只能管好安江了。

    眼睛不自觉地有瞟了一眼电脑，这个月的全国业务算是完了，比**那个时候还要惨，估计年底人力要大滑坡了。

    本想给程玉祁打电话问问的，后来他打消了这个念头，现在估计程玉祁一脑门官司，自己就不要找骂了。

    秋日的暖阳下晒着，夏信靠在椅子上迷迷糊糊地快睡着了。

    ”彭彭彭。“办公室门被敲响了。

    ”嗯。“夏信一下从半睡半醒的状态中清醒了过来，摇了摇头，确认是自己办公室的门被敲响了。

    ”进来。“

    门一开，一脸惊慌的赵莉冲了进来，“来了来了，夏总。”

    “什么来了？”夏信一头雾水。

    “投连险的客户。”赵莉道，还拿指着门外。

    夏信脑子嗡的一下，睡意一下就没了，刷地站了起来。

    “来了多少人？”他急切地追问道。

    “多少人？”赵莉瞪着眼睛看着夏信，“就一个人啊。”

    “就一个人啊，吓我一跳。”听到就一个人，夏信一下就放松了。

    “这人干嘛的，为什么要投诉？”

    “这个人买了十几万投连险，最近听这个投连险收益不好，想退保。”

    “没和他退保有损失的？”

    “了，他我们业务员有误导，如果不给全额退，他就去保监局投诉。”

    “所有材料，回访的，签字的都有吧？”

    “都有，我估计他就是想趁全国在闹的时候，来退保，好像他资金周转有困难了。”

    “你怎么知道？”

    “我和他沟通的时候，他无意中露出来的。”

    “那你找我是什么意思？让我去见见吗？”夏信问道。

    “您不是，有投连客户就让我来告诉您吗？”

    “哦，这样啊，那需要我去见见吗？”

    “嗯”赵莉低着头，拿脚尖在地上画了两个圈，犹犹豫豫地道：“如果您去当然最好了。这个客户看着也不是很下三滥的样子。”

    看着赵莉为难的样子，夏信知道这个客户大概属于比较难缠的客户。

    “好吧，我去和他聊一下。”

    “太好了。”一听夏信愿意去，赵莉一蹦高，其实她已经和这个客户聊了好久了，这个客户的一个要求就是要和总经理谈，赵莉实在没办法才来找夏信的。

    她也知道，一般总经理是不见客户的，以前不管客户闹多凶，于文杉从来不见客户。

    今天来找夏信也就是试探一下，不行就算了。

    没想到夏信自己就提出去见一见了。

    夏信之所以去见客户，一个想法就是想看看来投诉的客户到底是怎么想的，有什么问题。

    走进客服柜面，装修很是温馨的接待室，一个四十左右，个不太高的男子坐在那里，桌上放了一包烟，却没有抽。

    “尹先生，这是我们夏总。”赵莉对这个男子，又对夏信：“夏总，这位是尹先生。”

    尹先生看赵莉陪着夏信进来，又听介绍是总经理，站起来：“哦，你是总经理。”

    夏信呵呵一笑，道：“你好，尹先生，我是夏信，安江分公司的总经理。请坐。”

    坐下后，没等对方话，夏信问道：“我听您口音怎么有点像东北口音啊？”

    “这你都听出来了？”尹先生道：“我们家是当年下三线来的安江，我们那个大院都是东北的，我们家是辽宁鞍山的，鞍钢的。”

    “哦，这么，我们是老乡了，我是d市的。”

    “是吗？”

    接下来的半个多时，在赵莉和张颖目瞪口呆的表情下，夏信和这位尹先生市越聊越投。

    夏信的”套老乡神功“再现安江。

    当然她们也知道了这位尹先生是做钢材生意的，之所以要退保，很大的一个原因是一笔货款没有到位，出现了暂时的资金短缺。

    “哎，尹大哥抽烟吗？我看有烟没抽啊？”夏信聊着聊着，突然问道。

    “你们这不是不让抽吗？我看这几个姑娘也不容易，咱不能为难人家不是？”

    “尹大哥是个实在人啊，这样吧，我请您去我办公室，我那可以抽，怎么样？”

    一个时以后，尹先生笑哈哈地离开了夏信的办公室。

    其实他的问题很好解决，根本不需要退保，可以借助长盛人寿开办的保单贷款就可以解决短期资金短缺的问题。

    帮他办完这项业务，这个投诉自然也就不存在了。

    夏信一直把他送出大门，看着他上车而去，赵莉在旁：“夏总，我佩服死你了。”

    “怎么啦？”

    ”你太牛了，这客户三下五除二就搞掂了。“

    ”客户其实都不难搞的，只要你是真正为他们解决问题。“

    回身往楼里走去，夏信同时又甩下了一句话。

    ”你以为我这个第一届高峰会长是吃干饭的吗？”

    高峰会长？对啊，赵莉才反应过来。

    眼前这位爷，可是七年前的高峰会长啊。