曹家客栈出现的灯箱不仅吸引了来汴京的旅人，店内的宣传画幅还为曹家其他店面做了大力宣传。

    赵子易的恭桶形状巧玲珑，易于清理，他自制的猪毛刷既方便实用，又解放了客栈的店二。他们因此多加收服务费，客人不仅无异议怨言，反倒对体贴入微的待客方式赞不绝口，且不论明文标价的服务项目，让外地的客户很放心，就那些温馨提示也吸人眼球。

    客栈掌柜的和店二每日亲力亲为，询问住客的所需所求，以服侍上帝的态度尽量满足住客的各种无理无聊无序。

    长期的住客还建立档案，清楚记录在案他们的喜好忌讳，下次再光顾，会第一时间送上贴心问候。

    服务的极致最后拼的就是细节，大的方向和常规项目家家客栈都一样，但是赵子易的花样心思却是汴京独一份的。

    来汴京城里做生意的外国人很多，大宋政府不允许他们购置房产，住店打尖的人很多，他们对这些细处很在意，尤其女士。

    曹家客栈让她们第一次体验到宾至如归的感觉，想吃的想喝的想玩的，只需告知店二，他们即刻打造一套个性化服务，急住客所急，想住客所想。

    从辽国来的一位海商，乍见到赵子易的恭桶，以为是盛东西坛子，样子奇巧，稀罕地包起来藏进行李，准备离开时带走。

    店二打扫卫生，发现恭桶不见了，遂告诉前来转悠的赵子易，不能直丢丢索要，更不能告诉他那是尿罐儿吧！

    赵子易猜到住客的心理，打发六儿回家去，拿了一套婉云给穿上衣服的福娃来。

    “公子，今日我们客栈搞特殊抽奖，凡入住的客人都能参加，你的名字被抽中，所以得了这套福娃礼品，请你接受。”

    店二依着赵子易嘱咐，进门即道明来意，并恭恭敬敬奉上福娃。

    那位客人的脸瞬间红透，他聪明的眼睛望着店二，收下了福娃，但是他临走时非要见一见客栈老板，掌柜的很无奈，只能遣人去请来赵子易。

    “公子很率真大度，我们交个朋友？听你在汴京还有其他生意，能不能介绍给我。”住客虬髯阔面，深目悬鼻，诚恳地。

    赵子易知他过意不去他套福娃，摆摆道：“你勿需感激，我们做的是开门生意，你也是侥幸中奖，带给我们福祉，我们还要感谢你呢！”

    住客抓着赵子易的摇了摇，很动情地：“大宋的男子很智慧，以后我会带更多的客人到你们家住宿。”

    和赵子易谈过心的那个掌柜和店二，更是佩服赵子易至五体投地，将家里的女娃儿领到赵子易宅子，对着莹莹就行叩拜。

    玉观音哈哈笑着道：“好闺女，我来做你们的娘，如何？”

    莹莹赶紧揽过那俩女娃儿，举拳轻敲了一下玉观音脑门，唬着脸道：“姐儿正经点，不知害臊！”

    掌柜的有些矜持道:“我也是被利益冲昏了头，还想辞了老东家去跟着苏越荣，愧疚得很。

    还望娘子不记前嫌，收下我家闺女，给您做牛马，当奴仆。

    她出身微寒，却是灵，要能学得一二艺，某当感激不尽。”

    莹莹推辞不了，收下俩女娃儿，从腕子撸下镯子，给她俩戴上，算见面礼，又询问名字，竟是叫“六七儿”这下玉观音更是捧腹大笑，不是一家人不进一家门的节奏吗？

    莹莹也忍俊不禁，沉吟片刻，给她俩改了名字：青青和悠悠。

    曹家掌柜集体请辞的危算是告一段落，赵子易开始着整治店铺的陈陋习惯。

    客栈的服务才取得一点成绩，掌柜的和店二就有所懈怠，每日不辞辛苦地问候关照，时间久了也麻木了，能做就去做，顾不上就抛在脑后。

    赵子易头疼地又思想主意，长期的坚持才会闯出名声，三天打鱼两天晒的新鲜，留不住客人的。

    他设计了一份住客调查表，可填写最满意的服务项目及最想嘉奖的店二和掌柜的，对服务还有那些需改进的提议，或者下次再来希望得到哪些服务。

    这个调查问卷不是惯性发放，由玉柴儿不定期来视察时带上，很据随性，可约束店里服务的懒散和轻视。

    做了这么多，赵子易有些无奈了，人性的脆弱很难人为地强化，但是利益驱使，可以让人性的坚韧不拔最大化。

    与其条条框框地进行约束，不如疏通管理渠道，将经营与每个人的切身利益挂钩，自然会激发他们更大的热情和能力。

    但是曹家的太夫人是女流之辈，她只是将赵子易作为一个替身或者一个形象代言，并无放任其一博的意思。

    赵子易开始琢磨自己的生意，假以时日，做大做强，他会把股份分给众人，自己全盘操控即可。

    王德用跑来找赵子易，他的反馈很奇怪，这个恭桶不如大木桶好用，他是老年人，蹲在上面不舒坦，但是省水省人力，尤其那个毛刷子，使用时很给力。

    赵官家估计很喜欢，他的抠门是出名的。半夜么，想啃个羊腿，都硬硬压下**，还是他体恤官家，在自己家里烤好，派人偷偷给送进宫去。

    赵子易明白他的来意，他用不上恭桶可是后宫赵家的家属们必须用，能为官家节省一大笔开支。

    这个老狐狸！他不去给赵家娃儿，想借花献佛呀！

    赵子易呵呵笑道：“曹家客栈现在可是星级服务，但是官家想尝个鲜约个会啥的，你只管带来，总统套房的标配，不收半两银子。”

    赵子易的笑容暧昧诡异，赵家娃儿还没留宿客栈的经历，他能来就会给他最高规格的待遇，然后再留个墨宝啥的，那曹家生意的免费广告也有了

    王德用也呵呵笑道：“易哥儿好心思！我可听了，你家里又有人把水灵灵的娘子送上门”

    莹莹听闻恼怒了，瞪着一双水汪汪大眼睛，将王德用从头到脚凌迟一遍，还不解气，拿起案几的花瓶要砸过去，王德用慌的腿一软跪地叩拜，这才罢休。