医生办公室门口增派了四名保安，他们身材并非魁梧，但给人以安全福

    “程，来了？赶快换衣服过来交班。”余主任抿嘴笑着，用最平常的语气，好像不知道她请假的事一般。

    “好！马上就来！”她赶紧把包放进柜子里，换上白大褂，右腕上的黑色橡皮筋将头发高高束起来，拿上本子和笔，跑着去交班。

    交班完毕，护士长发话：“想必大家都看到了，医院给我们科室增派了四个保安，最近300床家属情绪很激动，每在大厅拉横幅，要我们赔钱，医教科已经在协商处理了，大家上班注意自己的语气和态度，好好保护自己，程，这几你就别去查300床了，回避一下。我相信，只要我们按照正规流程来，就算别人鸡蛋里挑骨头，也找不到的，因为就是这样的处理方式，大家也不要去议论这件事，本来就比较紧张，做好自己岗位职责。”

    余主任接过话去，：“好，我再强调一下，各位平日里一定要勤加学习，提高我们自己的专业技术水平，掌握最新指南要点，这次300床的事件，虽然是家属无理取闹，想找我们赔钱，但从某个程度来，我们更应该去思考为什么会这样。当然，我没有批评程的意思，作为年轻医生，她当处理得当，这也是为什么医教科没有叫我们临床医生出面的原因，否则，在场的各位，我敢你们当中的任何一个人如果真正参与到处理医疗纠纷的过程中，这辈子都不会想继续从事医学相关的工作了。救死扶伤是大义，填饱肚子是现实，我们每个人坚守的岗位，也是对我们来很重要的工作，所以，一定信心、耐心、用心，散了吧”

    大家迅速投入到新一的工作中，程蔚蔚也在电脑前查看各个床上最新回示的检查结果，是否有异常，是否需要及时处理，这是大五轮转到骨科实习的时候，带教老师告诉她的，没想到你短暂时间里相处的一个人，对你的一句话，当时不以为然，后来某你发现，可能真的对你终生受益。

    “程，恭喜。”护士长把一本红色外包装的荣誉证书发给她，：“你的作文得邻一名，看，江城总工会的章。”

    她接过来，放进抽屉里，：“谢谢护士长。”

    “奖金我待会儿微信转给你，乖，压力别太大，放宽心，该干什么干什么，你应该庆幸自己这么年轻就遇到这件事”完后护士长风风火火出门去。

    原本觉得没什么的她，被科室紧张的气氛感染到，心底感到一丝害怕。

    “程，走！查房了！”刘医生在门口喊道。

    “嗯，来了！”程蔚蔚抱着病例牌跟了上去。

    “我跟你啊，你别理那些领导，我们一线医生才是最惨的，这次是没出什么大的事，如果情节严重，第一被拉出去的就是我们。要我，这一家就是无赖，孩子没了，已经很悲伤了，后来多半是被一群亲戚怂恿着来闹事，想得一笔赔偿金，但怎么可能嘛”刘医生讲到这里，回头看到程眼睛湿润了，才想到自己的确口无遮拦，把她吓到了，赶紧回退几步双放在她的肩上，继续：“哎哟，我的仙女，别哭别哭，不这件事了，让他们自己去处理，这家人从头到尾都是指责医院，并没有提到你的名字哦，他们扯皮没人告诉他们孩子的真正死因，但你明确问了他们要不要做尸检，他们也签字不做的，所以，按照平常的来，余主任的，你已经做得很好了，只是你做得再好，总有麻烦会找上你，但你想想，大多数情况下都不会发生这些事，走，我们去查房吧。”

    “嗯。”程蔚蔚跟着刘姐刚准备进到病房，从里面出来的三两个护士看到了，其中一个也安慰着：“啊，仙女，你哭了吗？不怕，我们保护你。”

    她笑了，：“刚刚被吓到了，现在好了，谢谢你们。”

    查到一半，铃声响起，不得不立马用消戳，才拿出——余主任！

    “喂？程啊，你来我办公室一趟。”

    “好，马上来。”程蔚蔚正准备跟刘医生，刘医生已经做出了摆让她去的势。

    “砰砰砰——”她站在主任办公室门口，轻声敲了门。

    “进来——”

    她走到余主任桌边，半弯下腰去看他正在修改的病历，问：“余主任，您找我有什么事吗？”

    “来，程，这份病历是你写的，看这里，有一个错别字。”

    “好，我马上去改，谢谢余主任。”完程蔚蔚预备离开。

    “我听，你还哭了，是吗？”

    听到这句话，她尴尬地“嘿嘿嘿嘿——”地笑，解释着：“有点被吓到了——”

    “别怕，别往心里去，这样的事以后还会碰到的，如果每一次都记在心里，那就过得太痛苦了，我们只做好里的事就好。”

    “嗯，好，谢谢余主任，那我出去了。”

    “嗯，去吧。”余主任继续低头修改病历。

    这突如其来的关心，让程蔚蔚内心有一丝感动，一直以来，似乎给医务人员的人文关怀太少了，他们告诉你所有人都是这么过来的，习惯就好。