第21章 21.(看作话)

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    ‘薅羊毛’事件属于社会新闻。

    因为有众多大V、社会学者以及网友们参与进来, 这件事被顶上了热搜第一。

    目前热度正是最炸裂的时候。

    这种情况下, 再有一位当红花旦掺和进来,把社会新闻,添加上了‘娱乐桃色新闻’元素,那会是什么后果?

    后果就是, 热度再次升级。

    #慕清粉丝薅羊毛行凶#这个词条,在当天晚上直接登顶热一。

    速度快到各方还没反应过来, 这词条已经被加了‘爆’。

    新浪微博号称‘娱乐微博’,相关娱乐话题最不缺少的就是吃瓜群众。

    更别这词条还带着慕清的大名。

    既然登顶热一, 以微博恐怖的流量来, 这事儿就是彻底爆炸了。

    无数吃瓜网友、饭圈粉丝赶来围观。

    “所以被薅羊毛的那家黛芙,已经确定是车宴的夫人岑瑶的公司了对吧?”

    “我记得这位车太太, 人又美又飒, 当时抽慕清耳光的时候, 帅到不行。”

    “慕清粉丝当时还人家是姨太太来着,真搞笑。”

    “可问题是, 那个时候为了洗掉慕清三的名头, 慕清粉丝认定岑瑶是在跟慕清对戏哎。”

    “这题我会, 慕清粉丝基本操作罢了,路人前面装乖, 转身背后阴人。”

    “慕清是否做了三现在没证据,可是用这种薅羊毛的方式搞垮人家公司,也太恶心了吧。”

    “本来以为是社会新闻,没想到瓜吃到最后又变回娱乐新闻, 你们懂我的难受吗?”

    这次热搜事件上的很迅猛。

    哪怕慕清粉丝在粉圈里出了名的能撕,可仓促控评,还是难免有些手忙脚乱。

    而且谁能想到,大家就是图便宜买了一套‘白茶’而已,竟然能闹出这样大的风波。

    不过,哪怕是买了,现在这种情况下也是不能承认的。

    “那个@八卦君一直是慕清的黑号,收钱办事的不会有人不知道吧?”

    “慕清粉丝忙着投做数据女工,没事勿cue。”

    “是姐姐代言的一线化妆品不香吗,我们为什么要买那些三无产品。”

    “麻烦高贵路人放过慕清吧谢谢。”

    “又来了又来了,空口造三,上次的事情已经过去了没有证据就学不会闭麦?”

    “@慕清工作室,废物,什么时候你能真的保护好我姐啊。”

    粉丝控评是不讲究逻辑或者道理的。

    总之就是,一套刷评控赞的流程走下来,路人的评论被压下去,前排都是粉丝自留地。

    至于真的假的,谁在乎呢?

    然而这次,就好像无形中有一只神秘巨手在背后操控一样。

    慕清粉丝这边刚控住前排评论。

    后边紧跟着,网络上又流传出一系列慕清粉丝在超话、贴吧、群里的发言截图。

    “哇,那个白茶真的9.99哎,我买了三套。”

    “据是卖999的产品,就冲这个价位,应该不会有太夸张的质量问题吧。”

    “姐妹放心,这家公司有质保检测的,肯定没事。”

    “啊,那我也要去买。”

    “姐妹们冲鸭,等商家发现了bug肯定会迅速堵上的。”

    “偷偷一句,这家公司和我们有仇,大家可着劲儿买,最好搞垮她!”

    这些截图,无一例外,全部都是慕清粉丝当时的发言!

    可以,锤的不能再锤!

    这一下,什么控评都不管用了,因为所有问题都暴露了出来。

    更致命的是,那条‘这家公司和我们有仇,搞垮她’。

    吃瓜群众们看的义愤填膺。

    “所以这其实就是一件有预谋的恶性报复吧?”

    “所谓的薅羊毛,其实不是偶然,是一群粉丝们丑恶的、为发散戾气的表象。”

    “看得我浑身发冷,这群粉丝真的好可怕。”

    “慕清是疯了吗,她就这样纵容自己的粉丝胡来。”

    “做三的女人你指望她有什么廉耻心。”

    可以,在这些截图实锤面前,慕清粉丝严重翻车。

    一夜之后,这事儿不仅没消停,反而开始继续扩大。

    甚至很多八卦媒体、社会媒体都在跟进这件事儿。

    标题大都是‘薅羊毛事件另有隐情,竟是预谋蓄意报复’。

    就连知乎上,也开始出现‘怎么看待慕清粉丝薅羊毛报复行为’、‘慕清是否真的做了三’等提问。

    当天上午,岑瑶来到办公室后,继续出手。

    黛芙官方又发了一条微博。

    @黛芙:

    经过公司全体员工两天时间的努力,损失量已经计算出来了。

    是一个非常大的天文数字,黛芙可能会面临破产。

    但是我们岑总:不能欺骗任何一个消费者,要认真对待每一位黛芙的客户。

    为了让黛芙撑过这个难关,岑总变卖了她名下的两套房产。

    一套用来填补黛芙这次的窟窿,一套用于接下来黛芙‘白茶’的生产。

    黛芙全体员工与岑总,将携手渡过这次难关。

    加油。

    这样一条微博发出来,造成的冲击绝对是巨大的。

    没有卖惨,没有抱怨,没有抵赖。

    甚至连一点点负面情绪都没有表露出来。

    黛芙从头到尾就只有一个意思:破产无所谓,客户第一位!

    这样的声明,让一些纯路人吃瓜群众都十分钦佩。

    “天啊,岑瑶是燕京人吧,两套房卖出去,岂不是大几千万没了?”

    “不愧是总裁夫人,好有魄力!”

    “和某位女明星以及她的粉丝相比,岑瑶真的从容貌到气度再到手腕,全面秒杀。”

    “黛芙你们倒是赶快上新啊,我要买白茶!”

    “对对对,我也想买,我觉得就冲黛芙对消费者负责到底的态度,她家产品就不会差。”

    “我姐姐痘痘脸,用了白茶,现在才一周时间,明显有了很大的效果。”

    “但是我想,不能让黛芙就这样平白无故被欺负吧?”

    “对啊,慕清粉丝还不赶紧退单吗,可真够厚脸皮的。”

    一家肯为消费者负责到底的公司,谁不爱呢?

    更何况,这家公司还处于弱势状态,被欺负的很惨。

    网友们同情黛芙的同时,也在自发的刷词条#慕清粉丝退还黛芙订单#。

    黛芙,总裁办公室。

    市场部主管一脸振奋的敲门走进来,对岑瑶道:“岑总,现在白茶的热度已经彻底起来了,最近有很多消费者都在询问黛芙上新的问题,我们要不要加大力度量产,继续上新?”

    其实,目前生产出来的白茶,肯定不止一万套。

    但经过之前‘价格错误’事件后,白茶一直没再上新。

    不过现在形势一片大好,在市场部主管看来,也该到了上新的时候了。

    借着这波同情分,白茶一定会大卖的。

    “上新,为什么要上新?”

    听到市场部主管的话,岑瑶从办公桌上抬起头来,反问道:“难道我们要借着这波同情分,让白茶起来吗?一个陌生的产品,一家陌生的公司,靠同情分起家,以后也难免会靠着同情分衰败。”

    更何况,互联网上的假象太多了。

    就比如现在这些在黛芙微博底下叫嚣着‘你们快上新吧我花钱买’的网友。

    等上新了,他们真的会买吗?

    不见得。

    想要出知名度,开市场销量,仅仅靠‘同情’是不够的。

    销量,永远靠的是产品质量本身。

    “可是,现在是我们最好的机会啊岑总。”

    听到岑瑶这话,市场部主管急了:“我们已经损失了一万套的产品,现在还不趁着热度上新,后续热度没了,我们就赔的更惨。”

    “谁告诉你我们损失了一万套产品?”

    岑瑶勾了勾唇角,一双眼睛里满是笑意:“好吧,就现在来看,这一万套产品确实是损失了。那我们接下来要做的,就是把这一万套产品,要回来。”

    都舍不得孩子套不着狼。

    为了提升‘白茶’的知名度,岑瑶用一万套产品‘贱价’砸向了市场。

    但现在白茶的知名度起来了,那就自然到了把损失收回来的时候。

    要不然岂不是太便宜了慕清粉丝?

    真当黛芙是冤大头呢!

    市场部主管一脸懵逼:“要回来?可是,这一万套产品的订单已经出了啊,销售部这些天都在忙着包呢。”

    而且黛芙官方不也了吗,会如实发货。

    “你记住,没有什么事情是不可能的。”

    岑瑶笑道:“只要你用心去想。”

    话的同时,岑瑶把一份文件递给他:“按照这个方案去执行吧。”

    市场部主管,其实白了,就是要负责市场调研、以及广告营销。

    这次‘薅羊毛’事件,前半部分岑瑶都是自己找的水军公司,到了后半部分,也是该锻炼下黛芙市场部的能力了。

    “这……”

    市场部主管接过岑瑶拿过来的方案执行计划,匆匆浏览过后,整个人目瞪口呆,差点要给岑瑶跪了。

    原来营销还可以这么玩儿?

    岑瑶从座位上站起来,给自己冲了杯咖啡,见市场部主管还没走,随意问道:“还有事吗?”

    一身OL黑色套装的女人,优雅且干练,不仅美貌精致,就连举手投足间,都带着让人无法忽视的精英范儿气场。

    她白皙修长的手指捏着杯子,随意一撇,就是万种风情。

    原来女人帅气起来,是不输给任何男人的。

    市场部主管心里佩服的不行,赶紧道:“没事了,岑总放心,我这就去执行。”

    出了办公室以后,市场部主管立刻让本部门人员开始工作。

    当然最基础的操作,还是买水军带节奏。

    “慕清三石锤了吧,不然她为什么要让粉丝去薅人家黛芙的羊毛。”

    “希望慕清粉丝赶紧退货。”

    “真的不要脸,人家公司都垮掉了,她们还在控评。”

    “三和三的粉丝,恶心。”

    “慕清滚出娱乐圈。”

    ‘三’这种帽子,对于一个女明星来,实在是太致命了。

    其实从薅羊毛事件开始,慕清的经纪人白丹,就已经在关注着这件事。

    刚开始她没意识到这把火能烧的如此旺,如此快。

    等反应过来的时候,事件已经失控了。

    现在因为薅羊毛事件,慕清曾经被岑瑶耳光的事情再一次被网友们翻了出来。

    她这个三的帽子,是彻底被扣上了。

    “她们竟然买了一万套?”

    听到自己粉丝作的孽,慕清脸色非常难看:“这是捡破烂的吗,还是没占过便宜,猪队友!”

    其实当时粉丝买白茶的时候,慕清和白丹是知道的。

    但她俩也没想到,粉丝竟然这么能薅。

    现在这一万套白茶,直接搞垮了黛芙,但也让慕清彻底丢人到了极点。

    甚至从某种程度上来,还坐实了慕清和岑瑶的矛盾。

    但天地良心,她慕清真的没有在这件事上,对岑瑶动手,或者占岑瑶半分便宜!

    “事到如今,只能发动粉丝们退货了。”

    白丹深吸一口气,道:“要不然,你这次名声算是彻底完了,我们手上的几个大牌代言,估计也要受到影响。”

    有一群爱薅羊毛的粉丝,以后品牌方找慕清代言,怕是都要仔细考量清楚。

    谁喜欢被薅羊毛呢,参考黛芙,一夜之间被慕清粉丝薅破产。

    多可怕啊。

    听到可能会影响自己的大牌代言,慕清也有些慌。

    她恨恨道:“那就赶紧让粉丝们退货吧,最好把退货订单截图都甩出来,就是这样,便宜岑瑶了。”

    白丹叹了口气:“先渡过眼下的难关吧。”

    在白丹经纪团队的要求下,很多粉丝们为了慕清的名声,开始道歉、退款。

    毕竟现在热度太大了,对慕清非常不利。

    赶紧揭过去才是正经事。

    “对不起对不起,我家确实有部分粉丝做的不对,已经督促她们退货了。”

    “但是这件事真的和姐姐无关。”

    “抱歉我也是一时脑子发热,已经申请了白茶的退款。”

    “希望白茶大卖,我替姐姐的一些粉丝道歉。”

    一天后,黛芙再次更博。

    @黛芙:

    感谢大家的支持和包容。

    这两天,销售部惊喜的发现,我们收到了一千多位客户的退款!

    谢谢大家的支持,但是黛芙并不强求大家退款哦。

    毕竟这是我们自己的工作失误。

    祝一切顺利。

    这条声明,让很多网友都气笑了。

    “合着慕清粉丝在跟我们演戏呢,着退款,结果只退了一千多单?”

    “买一万退一千,还装的惺惺作态一副委屈的样子,恶心。”

    “不愧是粉随正主。”

    “黛芙也太好了吧,还特地感谢退款的,但其实这就是慕清粉丝故意买的啊。”

    “我倒是看看,这次慕清粉丝能退多少单。”

    黛芙公布的出来的退单数据,无疑直接了慕清粉丝的脸。

    就连B站up主‘萌萌精细算’都发了道歉声明,并且号召自己的粉丝开始退款。

    在这种高强度的嘲讽下,慕清粉丝们终于不再负隅顽抗了。

    “当时晒单的麻烦都给退了好吗?”

    “又不是缺这一套护肤品,姐姐已经这样了,能不能为她想一想啊。”

    “我看一些路人骂的没错,咱们中间确实有喜欢薅羊毛占便宜的。”

    “你们不配喜欢姐姐。”

    不过,也有慕清的粉丝已经收到了货还拆了封,不能退的。

    为了给慕清发声,她们竟然选择含泪站出来给白茶广告。

    “对不起我的货已经到了,也已经拆箱使用不能退货,我接下来会以原价再购买一套的。”

    “白茶是真的好用,我的痘痘已经淡了很多。”

    “还能修复敏感肌,美白锁水。”

    “真情实感的夸赞一下白茶,真好用。以及慕清粉丝并不是不讲道理的人,大家不要误会。”

    随后,黛芙再次更新微博。

    收到了九千多条退款订单!

    这也是当时岑瑶早就计划好的,卖给一般消费者,肯定收不回来这么多的订单。

    但卖给慕清的粉丝,一定可以。

    因为当时,白茶的9.99链接,都定点投放到了慕清的死忠粉丝聚集地。

    哪怕为了慕清的脸面,粉丝们也得咬牙给退了!

    于是,慕清粉丝当时薅的羊毛,现在相当于全部退货。

    惹了一身臊不,而且还帮助白茶免费了广告!

    黛芙这次可以是零亏损。

    在这种情况下,黛芙市场部按照岑瑶给的思路,继续跟进营销。

    “慕清粉丝和岑瑶有仇,他们都能夸白茶质量好,那明质量是真好。”

    “哈哈哈哈哈这逻辑没毛病。”

    “我也是痘痘肌,经过这件事,我觉得我有必要买一套白茶了。”

    “对啊对啊,我真的有需求,求求黛芙赶紧上新吧。”

    “慕清粉丝退了九千多套对吧,那这九千多套完全可以拿出来再卖啊。”

    “搞快点搞快点!”

    这次,不再是同情。

    大众是真的对白茶的质量有了期待。

    而黛芙也不负众望。

    当天晚上,官方微博公布:第二天九点,白茶上新!

    但你以为这就完了吗?

    没有。

    炒作不能停,巴掌不能停。

    吃了我的吐出来,也是不行的。

    你吐了出来,我还是要继续你!

    当天晚上,岑瑶联系水军,爆料了终极必杀第三弹。

    “黛芙副总裁慕晋鹏,负责管控销售部,他还是慕清的亲叔叔。众所周知,网店产品定价权限归销售部掌管!这次黛芙白茶失误降价,很有可能是这叔侄俩里应外合,故意搞垮黛芙的!”

    作者有话要:  ps:

    今天6.2日已更新。

    从明天6.3日开始,每天下午18:00准时更新,有事会提前请假。

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