第53章 专业吊打陈玥玥
“这些人拿什么下单,难道还是我们家那个难用到爆炸的官?”黎清随便挑了一台开着的电脑坐下,打开页迅速搜索了一下,果不其然,一年前就被自己狠狠嫌弃过的官,时至今日依旧还是又土又丑,导航不明确,分类不清晰,外加卡得要死,估计那些客户一边下单一边心里都在骂骂咧咧,“姨父,不是跟你们过了吗,这官这样子不行的,起码也得换个好点儿的服务器,然后搞个好看点的模板吧,你们现在搞得像盗站似的,不是熟客或者有人介绍的,根本不会点进来下单。”
黎清看着这操作卡顿得一逼的官,脑子里又突然闪现出了另一件事儿:“哦对了,我之前看报表的时候发现咱们公司最近这几个月利润好像有下滑呀。”
“对,短途还不明显,长途下滑得尤其厉害。”黎浩赶紧接过了话茬,“大姐,这事儿我之前跟董事长他反映过,当时他让我们做一些满折或者满减的活动刺激客户大量下单。一开始有用,可活动过了一两波就后劲乏力了。现在长途的利润一直上不去,但这恰巧是咱们业务里最累最危险的一项,收入和付出不成正比,再这么搞下去司都快跑光了。”
“嗯,能开长途的都是经验丰富的老师傅,这群人可是咱们公司的中流砥柱,不能轻易让他们跑了。”黎清从电脑前站起身,“关于怎么提高利润这事儿,我回头跟老爸商量商量,等商量出个结果再开会通知大家。走吧,去隔壁看看。”
“隔壁是客运部。”黎晋中赶紧走在前边引路,“市通往周边几个城市的短途列车由我们承运,以前生意还不错,现在买车的人越来越多了,客运生意也是一年不如一年。”
黎清不留情的吐槽道:“反正就是整个公司没有哪一块儿生意是上升了的呗。”
“这倒是不至于,咱们公司的物流生意还是挺好的,毕竟这两年快递业红火。”黎晋中不服输的争辩道。
“不用看我,该做什么就做什么,我随便看看。”黎清抬腿走进了客运部,刚一进去,十几双眼睛就齐刷刷的全都盯向了她。
黎清在这个办公桌前停一停,在那个办公桌上翻一翻,边打哈欠边不忘抽问几句。
问完以后,黎清从兜里掏出个本子,随便找了张空着的桌子,一五一十的把刚才发现的问题全都记成了笔记。
“大姐,你这是认真的?”黎晋中看着黎清难得摆正态度,顿时激动得老泪纵横。
先成家后立业,老祖宗了几千年的话果然自有道理,大姐这一嫁人,心马上就收了,学做生意也积极了。
“我当然是认真的。”黎清点点头,“求人不如求己,自个儿厉害比什么都强。我还等着萧氏集团来跟我借钱的那天呢。”
黎晋中走到一边接了个电话,然后又重新走了回来:“大姐你慢慢记,又来客人了,我去处理一下。剩下的部门你让黎浩带你去。”
“来的是什么客人啊,面子那么大,还要姨父你亲自去。”黎清抬头看了眼墙上挂的时钟,不到八点就上门,这年头生意都那么难做了吗,一个个跟拼命三郎似的。
“是陈家的人来了,前两天帮他们送了几批货,估计又是出了什么纰漏。”黎晋中含糊地圆了过去,“不是什么大事儿。”
“又出了纰漏?”黎清皱了下眉头,“怎么,我们跟陈家的合作老是出问题?”
“我们两家生意往来频繁,单子又多,出点问题在所难免,大家坐下来清楚了就好,不是什么大事情。”
“哼,咱们黎家在业界的口碑是出了名的好,跟别人合作什么事儿都没有,怎么偏偏跟他们陈家三天两头就要出问题。”黎清将笔帽扣上,“陈家这次来的是谁,我去会会。”
黎晋中:“她们大姐和四姐都来了。”
“陈玥玥?”黎清冷笑了一声,“我怎么特意挑在这个点,那家伙压根儿不是来谈事儿的,明显就是前两天没事儿找事儿被我收拾过,所以特意来找茬。柿子挑软的捏,怕来得太晚了,遇上我老爸老妈不给她面子,所以非挑在这个时候过来为难你们。行了,这事交给我。”
会客室里,陈玥玥带着四姐陈禽坐在沙发上,正在不停地大着嗓门找茬数落:“你们黎家怎么回事啊?托你们帮忙运东西,上一次运鲜货,到了以后重量不对,害得我还要倒给那些商户赔钱。这一次更过分,运点儿罐头都能给我瘪了,爆了,你们这上货下货用的到底是人啊,还是起重呀?”
黎清推开房门,悠然地走了进来:“大清早的,我当是谁在这儿嚷嚷呢,原来是陈大姐呀。”
“黎清,你怎么会在这儿?”陈玥玥压根儿没想到会在这个时间点碰上黎清,脸色瞬间就难看了下来。
“你我半年来一次公司咱俩都能碰上,还真是挺有缘分啊。”黎清坐在沙发上,双腿并拢,霸气地撇向一旁,“吧,你今天唱的这又是哪一出?”
“你家运的货有问题,我来索赔怎么了。”陈玥玥干咽了两口唾沫,明显底气不足,“阴阳怪气的你讥讽谁呢?难道你们黎家开门做生意,给客户造成了损失不用赔钱的吗?”
“赔,当然要赔。我们黎家做生意向来公平,公正,公开,透明。从不占别人一星半点儿的便宜,只要能证明责任是我们的,到一块两块,多到一千万两千万我们都赔得起。”黎清冷冷地看着陈玥玥,嘴角扬起一抹讥诮,“不过要是有人因为梁子故意上门找茬,在我的地盘上撒泼,浪费我的时间,那我可就没那么客气了。”
“别以为装腔作势的我就怕你,我我可是带着证据来的。”陈玥玥伸指了指放在茶几上的一叠文件,“这是你们黎家近期运货给我们造成的损失,我全都让人给统计出来了。”
黎清拿起桌上的文件随便翻了两下,嘴角的冷笑越来越明显:“陈玥玥,你怕是没睡醒吧?碰瓷都碰到我头上了。”
“承运四个集装箱,0吨海鲜,到货实重吨。就海鲜这一类的鲜货而言,3%的损耗属于正常情况,这一条在我们双方签订合同的时候是白纸黑字写进去的,陈姐要是不识字,麻烦找个识字的秘书念给你听。按照3%的上限算,我们承运的物品实际到货重量低于6吨才算违反合同,多给你们留了04吨还好意思上门要赔偿,真不知道是陈姐你的契约精神喂了狗,还是整个陈家的良心跟你一块儿喂了狗。”
“还有,你光让我们承运的这批罐头出现了瘪罐和破罐的情况,为什么不提供另一个判定责任的关键信息?外包装是否完整,你们是否有留底照片?要是有就拿出来,大家对一下,责任是谁的立马见分晓,要是没有,那我们黎家就统一默认东西送到你们仓库时候是包装完好,通过查验的。物流运货向来只包外边儿,不包里边儿。里面的东西瘪了,坏了,那是你们自己底下工人打包的时候不心,塞垫料的时候扣扣搜搜舍不得下本钱,和我们黎家有什么关系?你们一个快递收人家几十块,尚且只保证外包装完好,难道我们一吨货收你们几百块,还得包连你们自个都不愿意保的项目?做梦呢。”
货运损耗这方面的知识,黎清多多少少平日里也听老爹讲过一些,不上多专业,但糊弄陈玥玥这个蠢货绰绰有余。
“谁我们打包不上心了,我们打包可是用的最好的珍珠棉,以前从来没有出现过这种状况。”陈玥玥不服气的反驳道。
“那可得恭喜陈姐了,以前从没出现过的状况,这次却出现了,这恰好明不是我们黎家运输的责任,而是你们陈家自己内部出了问题。这可是你顺藤摸瓜查清真相,洗白自己草包人设的最好时啊!”黎清端起桌上的茶杯,气定神闲的撇了撇浮沫,“看来先前陈伯父陈伯母把你关在家里吃斋念佛果然是有用的,看,你的好运这不就来了嘛。”
陈玥玥越听越觉得自己好像被人给绕进去了:“照你这个法,我还得谢谢你了!”
“谢谢倒是用不着,三分钟之内拿上你的东西从我眼前消失就够了。”黎清将茶杯抵到嘴边,口啜饮,“嗯,这茶不错。赔钱是不可能赔钱的,看在咱们认识那么多年的份上,顶多送你两盒茶叶,当是慰劳你大早上跑这一趟,我知道起那么早对你来不容易。”
“我不管,反正我们之前找别人运货基本上都没有损耗,就你们黎家损耗得最离谱。”陈玥玥还是不依不饶,以为会哭的孩子就会有奶喝,“以往遇到这种情况都是赔了的,为什么这次我来就不赔了?我看你就是因为那天酒吧的事情记恨我,所以故意刁难我,想让我办不好差事回去挨骂。”