第342章:过敏的顾客
陆氏
凌风敲门走进办公室的时候显得很激动,因为到目前为止,所有的事差不多都在陆衍的预料之中。
“少主,许姐刚从许家离开,看那架势,应该是往检测中心去了。”
“嗯,跟咱们的人一声,让他用其他人的毛发检测结果进行一下替换。”
陆衍斜勾着唇,没有半分着急的样子。
“那厉琛父亲的dna”
“心瑶短时间内恐怕是没有勇气去找他的,暂时把报告单搁置留存起来,希望不会有用到的一天。”
陆衍算计到了所有,可不知为什么,他还是隐隐的感到有些烦躁。
“是,属下这就去办!”
凌风对他可谓是唯命是从,当下转身就打算离开。
“等一下。”陆衍像是想到什么,突然叫住了他,“心瑶那边你还是派人跟着,还有,厉氏那边最近似乎有点闲,咱们也给厉总找点事情做。”
“少主的意思是”
“听厉氏的化妆品最近销量不错,你属下的女人们似乎还没有人一份,不如,给她们带过去点。”
陆衍半眯着眼,里面带着让凌风心悸的算计。
“属下知道怎么办了,您等我的好消息。”
看着他退出去,陆衍这才翘着二郎腿笑了。
厉琛,心瑶这边有我,你就专心忙你的工作好了。
接近中午的时候,厉琛接到了销售部总监的电话,那时,他正因为宿醉头疼还在家里补觉。
在听到销售部总监的汇报后,他便腾的一下坐了起来,脸上再没有半分睡意。
“怎么回事?你们调查清楚了吗?”
“总裁,那些起了严重过敏反应的人已经闹到公司了,保安上前去拦,她们干脆要死要活的坐在了地上撒泼打滚,甚至引来了好多路人围观。”
销售部总监的额头上不断有冷汗滑下,他这边的情况特别严重,根本已经到了没办法收场的地步!
“先稳定住那些人的情绪,我这就过来。”
厉琛着就掀开薄被准备翻身下床,但销售部总监接下来的话让他再次皱紧了眉头。
“总裁,这边已经压不住了,我刚才,我刚才已经报警了。”
“你这个时候最该做的是安抚她们的情绪,而不是报警让矛盾激化,你这不是火上浇油吗?”
厉琛捂着额头,只觉得太阳穴疼的更厉害了。
“抱歉,我刚才没想那么多,总裁,现在怎么办?”
“算了,既然已经报警了,就让他们先调节,我这就往那赶!”厉琛皱着眉头挂断电话,紧接着又打给了林莫,“你到公司了吗?”
“还没,昨晚喝断片了,今早刚让秘书帮我请了假。”
林莫缩在被子里捏了捏酸胀的太阳穴,语调不清的到。
“公司出事了,你要是还没死,就赶紧给我滚起来过去!”
他昨天是着了什么魔,非要跟这个白痴去喝酒!
“出什么事了?”林莫一听公司出事,魂都被吓醒了。
“有顾客使用了咱们的化妆品后引起了较大的过敏反应,现在正在公司闹事,场面已经控制不住了,你赶紧的!”
厉琛完就挂了电话,他只是胡乱的抹了一把脸便抓了车钥匙向外跑去。
厉氏一楼大厅接待处
“这就是你们公司的产品!我们要不是看在厉氏是大品牌,也不会购买这种东西,你看看我的脸,我这根本就是毁容好吗?”
女人不依不饶的指着自己长满红疹的脸蛋低吼,似乎厉氏的高层们不给出一个解决办法就不善罢甘休般。
“您别着急,我们请您进来就是为了协商解决办法的,您现在有任何诉求都可以出来,只要不过份”
“什么叫只要不过份?你们把我们看成什么人了?现在毁容的是我们,你竟然还的这么不负责任!”
女人气愤不已,拉着身边的姐妹跟他们据理力争,只见她姐妹的脸蛋也起满了骇人的红疹,只是看着就忍不住浑身发麻。
“娜的不错,我们是因为信任厉氏才买了你们的化妆品,我还想着朋友生日的时候送她一套,幸亏还没送出去,要不然我岂不是间接的成了刽子?”
女孩满眼含泪,让人看的揪心不已。
“两位不要着急,我们公司的产品都是经过权威检测的,都是纯植物配方,绝没有致敏成分,不知道两位在使用本产品期间有没有同时使用其他厂家的产品?”
“你这是什么意思?你以为我们是来讹你们的?没有致敏成分,你有没有点常识,任何东西都可能造成过敏反应!我看就是你们想要推脱责任,娜,我看咱们在这也讨不到什么公道,咱们还是走法律程序吧,我相信法官会给咱们一个公道!”
“你的对,我看他们根本没有丝毫认错的态度,咱们这就去找律师准备起诉!”
“两位”销售部总监额头的冷汗越聚越多,心情也越来越紧张,“这样,我公司愿意出资帮两位进行过敏原检测,还有产品检验报告,等检测结果出来,咱们再细谈赔偿问题怎么样?”
厉氏是第一次引进化妆品,这批化妆品又是从b国引入的,万一真的是产品的问题,闹到最后,也只能是公司失去人心。
“过敏原我们已经查过了,你们以为我们是蛮不讲理的人吗?”只见名叫娜的女人随甩出几张化验单,看得出来,这几张化验单分别是两个女人的,“我们就是担心带着东西来你们不买账,所以前两天就去做了检查,本以为配合医生开的药红疹能消退,可这都三天了,你看看我们的脸,你让我们怎么出门!”
娜越吵声音越大,门外蹲守的记者忙断章取义的记下几段话,然后继续竖起耳朵搜罗着自己想要的东西。
看着被递到面前的化验单,销售部总监格外尴尬,他是接也不是,不接也不是。
“抱歉,给两位造成了困扰。”
就在销售部总监颤巍巍的打算接下化验单的时候,厉琛来了,他面带浅笑,一把接过娜递过来的化验单,随交给了身后的韩诚。
“产品是绝对没有问题的,我厉琛,以厉氏多年的信誉做担保,两位使用后引起了过敏反应,或许是其中的某种植物造成的,这只能证明你们对某种植物过敏,却不能证明产品本身有问题,这样,厉氏愿意承担两位的所有治疗费用,另外再赔偿两位每人五万元精神损失费,两位看这样可以吗?”
厉琛对化验报告并不敢兴趣,他感兴趣的是,公司应该加大管理制度,避免同样的事再次发生!