头脑里的监工

    克服自我意识的干扰，才能战胜社交紧张

    假如有一种仪器可以把人头脑里的思想像广播一样播放出来，那么我们可以很清楚地知道为什么有些人在社交中会紧张。

    “举止大方一些，微笑，微笑！”

    “别笑得那么傻，笨蛋！”

    “话呀！话呀！”

    “的话那么蠢，人家都会暗地里嘲笑你呢！”

    “脸不要抽搐，不要抖。”

    “告诉你不要抖，笨蛋，笨蛋，没出息，丢人现眼！”

    上边这些话就是某位青年在社交时头脑中冒出来的想法。

    当然，我们没有能播放想法的仪器，这些话是他自己告诉我的。

    想象一下，当他和人交往时，头脑中仿佛有一个监工监视他的一举一动，不断用批评性的语言“指导”他，责骂他，他怎么可能表现得自然，表现得轻松？

    每位社交有困难的人头脑中都有这么一个监工。在他们交际时，他们仿佛分身为两个人，一个在交际，另一个在监工在评判。正是因为监工的干扰，交际者才会紧张，才会表现失常，变得举止笨拙、言语生硬。

    这是一个恶性循环，头脑中“监工”的监视干扰了交际者的自然反应，造成交际者举止失常，然后引发“监工”的焦虑，“监工”急于控制交际者的行为，而控制越强，交际者行动就越不自然。通常我们称之为“自我意识太强”。

    有个寓言。蜈蚣有00只脚，狐狸问它：“你是怎么安排这么多脚的，一定很难做吧？”

    蜈蚣想了想，结果就不会走路了。因为蜈蚣有了自我意识，有了“监工”，干扰了自发的行为。

    仅仅有个“监工”就会让蜈蚣不会走路，更哪堪许多“监工”还要指责、斥骂交际中的人！

    只要我们减少“监工”对我们的干扰，我们都可以成为很好的交际者，用不着花很多时间练习口才和学习交际。儿童“不学无术”，但是孩子们自发的交际却都很成功，他们很容易交到好朋友，而且相对较少为自己的交际能力操心，因为儿童的“监工”还未建立完全。

    我们不幸有了“监工”，该怎么对付他呢？怎么让他少干扰我们呢？

    有种技术叫“外向任务法”。具体做法是：为自己找一个和别人有关的认识任务，例如，让自己关注别人的言谈，从而判断出这个人的性格，猜测他形成这样一种性格的原因。或者，让自己判断在场的其他人之间的关系好坏，每个人对另外的人的看法（但是不去判断别人对自己的看法）。甚至可以选这种认识任务：挑出别人的行为失当之处（但是不要出来）。

    这种方法把“监工”原来对内的注意力引向外界，让他注意别人从而无暇关注自己，可以很好地减弱一个人的自我意识和自我批评，从而使其言行举止变得更为自然。

    认识任务是什么都可以，认识不是主要目的，目的不过是转移注意力。但是在交际过程中，你必须专心于任务，这样才能有效地达到转移注意力的目的。

    有人问：“如果没有‘监工’，没有自我注意，我怎么才能保证我做得很好？我又怎么总结经验教训好让以后提高？”

    其实，没有自我注意你会做得更好，也许不尽完美，也许会有错误，但是在你自我注意时，你的错误只会更多。有人，没有自我监控会出错，但是我们可以告诉他，有监控错误会更多。

    足球开赛后，教练员不上场。运动员不可避免会有些错，但是假如教练员上场，跑在运动员的身后随时提醒他该怎么踢，运动员很可能会踢得很臭。

    总结经验，提高自己，这是比赛暂停时或结束后教练员才可以做的事。

    你只可以在交际活动之外思考如何交际。而且，不要想太多。一次注意到一个问题就可以了，下一次你的交际少了这个问题就会进一步，更不要用批评责骂的态度去对待自己。批评和责骂不会使人进步，要鼓励，要表扬自己每一个的进步。

    人人都会交际，只是被“监工”干扰才表现不好。试试用“外向任务法”对付监工，你会发现你变得自然而又从容。