第三百零二章 下马威
秦平进门没多久,就有一个制服女人迎了上来,“先生您好,请问有什么可以帮到您吗?”
“我是来提现的,家里急着用钱。”秦平回答。
制服女人脸色一下子变了,虽然看上去还是很客气,但目光中已经没有光亮,“先生,请您在会客厅稍等,稍后会有专门的客服人员和你洽谈。”
把秦平带到一间会客厅后,制服女人就走了,招呼别的客户去了,最喜欢乐呵呵的大爷大妈,人傻钱多。
秦平在会客厅坐下来等待,这一等就是一个时,没有任何人过问。
一般的人,恐怕光这一招就接不住了,要么失去耐心,要么就有了情绪大吵大闹。
有了情绪脑子就不好使,想要回钱就更难了。
“这招下马威可以啊!”
秦平冷笑,决定还是先礼后兵,起身去找前台。
“先生真是不好意思,客服人员忙,客人实在太多了。”
“麻烦你耐心再等一等,我帮你转达让客服人员早点出来如何?”
“对了,不知先生喝茶还是咖啡?”
前台妹很有礼貌,应对得体,估计这样的场面早就经历多了。
秦平退回会客厅,这一等又是半个时。
再次催促后,客服人员终于出来了,一男一女。
男的矮矮胖胖的一脸憨厚,女的高瘦、精明,嘴唇薄薄的,一看就知道不好对付。
坐下来后,两人先要了秦平的资料。
“先生,你这合同还没到期呀,这时候是没法提现的,你这是非法要求,知道不?”女客服声音冰冷,开口就‘非法’两个字,一副专业人士的模样,一来就打压客人的锐气。
要是被她震慑,讨论是不是非法,那就上她的圈套了,后面绝对跟着一长串别的专有名词,都是可以唬人的那种。
一直很有耐心的秦平也不想再客套下去了,“少废话,马上退钱!”
“先生,你这话就不对了。”
“这叫提现,怎么可以叫退钱呢?”
“我们是正规公司,签了正式合同的,你这是无理取闹!”
女客服很强势,咄咄逼人。
“呵呵,无理取闹?”
秦平笑了,“别扯那么多虚的,你就,怎么才能把钱拿回来?”
“提现不了,按公司规定,提现是要预约的。”
“好了,今天就这样了,我们很忙的,你了解清楚规定后再来吧。”
女客服边边站起来,一副很不耐烦很忙的样子。
“你要是敢走,我现在就报警,你们诈骗!”秦平声音冰冷,拿出当场拨打0。
听他这么一,女客服脚步一顿,知道秦平没那么好忽悠。
“等等,兄弟,别这样。”
男客服赶紧陪着笑脸上前阻止,“有事好商量嘛,动不动就报警啥的,何必呢,对我们都不好。”
“一句话,退钱。”
秦平简单粗暴只要钱。
女客服不吭声,这回轮到男的开始表演,一个扮黑脸,一个扮红脸。
“兄弟,不是我们不退,而是确实公司规定就这样。”
“你想呀,你去银行取款,钱多一点都需要预约吧,更何况我们这种平台。”
“没有规矩不成方圆,换了你是公司老板,客户没有预约就突然要退钱,个个都这样,生意还怎么做嘛,对不对?”
男客服话倒是柔和多了,一副推心置腹的神情。
这是另一个套路,硬的不行就开始玩软的,要用同理心来麻痹客户。
这样的套路当然难不倒秦平,来来去去就一套太祖长拳,“我们早就来过了,还要怎么预约?退钱,我只要钱,少废话!”
“先生,你这不是难为我们吗?”
“你去打听打听,这样的情况哪家贷款平台可以给你处理?”
“你再这样胡搅蛮缠,我们可没时间陪你啰嗦!”
女客服又开始发飙,一男一女开启混合双打,一般人要被唬得不要不要的。
“让你们经理出来。”
“不,直接让你们老板出来。”
秦平也懒得跟他们废话了。
气氛有些僵硬,双方的神情都不好看。
“兄弟,你别急嘛,咱再好好商量商量。”
“我们经理和老板今天出去了,实在是不好意思了。”
“要不,你留个电话,我们尽量帮你预约试试,看我们经理明天能不能安排时间亲自接待你,你看如何?”
男客服很会话,但目的都是一样,找理由打发客户,退钱是不可能退的。
“好吧,那我明天再来。”
秦平收好资料,起身就走。
两个客户对看一眼,嘴角露出一抹得意的笑容;
下一刻,两人愣了。
向门口走去的秦平突然转身,快步往里面走去,越过两个客服直接找他们的老板去。
“先生请留步,里面是办公重地,参观需要预约,先生”
“兄弟,你干嘛,别这样,兄弟”
前台妹赶紧上前阻拦,男客服也反应过来,上前阻挡。
秦平冷冷一笑,肩部一沉就把男客服撞开了,大步往里走。
男女客服这些套路只能敷衍一般人,老江湖谁吃他们这套。
“站住!”
“先生,再往前走一步就别怪我们不客气了!”
几个保安闻讯匆匆赶来,一个个身材魁梧高大挥舞着警棍,臂和脖子上全都是纹身刺青。
虽然披着保安服,但明眼人都知道,这是贷款平台养的打而已,专门对付态度强硬的客人。
“滚!”
秦平懒得跟他们废话,一招一个,把他们通通放倒。
五六个人高马大,平时号称是搏击高的保安,瞬间全都躺在了地上。
有些工作人员原本还想上前一起动的,直接就吓尿了。
尤其是刚才那一男一女两个客服,吓得一句话都不敢,知道碰到了一个硬茬子。
“干吗?”
“柳玉,这是怎么回事?”
经理室的门打开,走出一个平头年轻人,熊腰虎背起码有一米九。
“罗经理,这人要提现的,硬是今天就要”女客服柳玉声解释。
“好,我知道了,交给我处理吧。”
“这位先生,请进!”
罗经理倒是客气,彬彬有礼的邀请秦平到里面详谈。
秦平刚走进去,房门就重重关上了。
众多保安从地上爬起来,一个个冷笑,知道有好戏看了。
能坐稳贷款平台经理这个位置的,当然不是一般人,秦平绝对是在找死!请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗