第33章 祸事

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    过去了一个星期,站上终于成了第一单。

    李仲南又买了香槟与酒,在公司内部庆祝一番。

    从一开始,夏满秋其实是抱着怀疑的态度,但只用一天,她就沉迷进工作里,在代码的海洋里没日没夜,畅游一个多月。

    站上线时,她的眼眶有点湿润。

    第一单成交的时候,她甚至冲动地想上去抱住沈瑞。

    这才是成就感,这才是动力!

    “若干年后,一定会会有人记得,九月二十五日这个伟大日子,在你们的运作下,华夏互联历史有了新开端!”

    沈瑞的话充满了力量,好像是一个人饥饿的时候,忽然给了他一张大饼。

    员工们的情绪被点燃,他们抱在一起又跳又叫,男女之别?上下尊卑?早已经没了。夏满秋太漂亮,没人敢上前。

    沈瑞举着酒杯,:“干杯,祝贺我们成功。”

    万事开头难,当一切都开始之后,一切也都顺理成章起来。

    九月二十六日,公司猛然成交七十多单。

    二十七日,增长到一百五十多单。

    月底,一共成交接近一千单。

    十月初,是大爆发,一天成交单数,猛然增长到一千多。

    成功了,这是毫无疑问的成功。

    无论是沈瑞,还是夏满秋,亦或者是苏临薇,他们都敢肯定,一定是成功了。

    夏满秋眼角完全藏不住笑意,汇报工作时慷锵有力:“上个月的成交额在三十万。这个月可能会达到两百万。”

    沈瑞翻着报表,:“你们没发现这里有问题吗?”

    “有什么问题?”

    “你看昨天成交的这几单,不但购买的商品一致,就连下单时间都相差无几。”

    夏满秋点点头:“我们发现了。但大家讨论过后,觉得可能是几个朋友一起下单。”

    “不不,这肯定有问题。”

    夏满秋还是太单纯,沈瑞在后世看过电子商务公司的报表,像这种几个单子集中又一样的,他们一般判定为刷单。

    但现在,应该不是刷单,他无法判断这样的行为是怎么回事,但却认为这是有风险的。

    “我建议你们关注一下这些行为,背后肯定有目的,虽然我不知道具体是什么。但你们一定要重视。”

    夏满秋有些狐疑。这样的行为很正常,沈瑞怕不是多疑了。

    十月初三,公司的平静忽然被一个单子打破,卖家已经出货,而买家突然提出要退款。

    迅速上报到卫梦那里,卫梦:“退款可以,按照流程走就行。”

    然而这只是开始,一个上午,连续出现四五十单的退款,每一个都是已经打包出库,已经付过邮费。这引起卫梦的怀疑。

    卫梦找到夏满秋与郭宗,三个人一起商量。

    “这是怎么回事?”卫梦疑惑不解,“一个两个都可以理解,怎么一下冒出来这么多?”

    “有什么损失吗?”夏满秋更冷静。

    “损失不大,只不过浪费一点人力。卖家可能不大高兴。”

    “那就不管。这些行为是买家行为,我们管不了。”夏满秋,“当初的合同上也没有关于这方面的条款。”

    “要不要上报沈总?”

    “先不用吧,观察观察。”夏满秋确实更有领导气质,而且因为她更具有异于常人的冷静思维方式,所以很快就做了决断。

    初四,爆发出更多的退单。光是快递费就是一笔不的数字,已经开始有厂家打来电话咨询。

    甚至,就连他们自己经营的那些高端化妆品,也有很多退货。

    事情接下来的发展,更加诡异。

    初六,退单已经达到三千之多,他们终于意识到不对:这是有预谋的行动。沈瑞知道这个事的时候,公司已经快乱成一锅粥。

    财务部需要处理三千多单退款,一下就懵了,财务总监不干了,“沈总,这工作量实在太大。光是办理退款,都得一个月。”

    “怎么这么多?”沈瑞惊讶。

    财务总监:“不知道,退款太多。”

    苏临薇、夏满秋以及郭宗卫梦,全都聚齐,在会议室里,沈瑞开口:“卫梦,你先介绍一下情况吧。”

    卫梦:“这几日的日增长非常快,到现在为止,我们已经做了差不多一万多单。前几天开始出现退款,今天达到高潮。差不多有三千多笔退款。

    另外,今天还有一个问题需要注意。我们接到一个投诉,有人拿到化妆品之后,去构做了检测,发现铅超标。”

    沈瑞大惊,“什么?这是什么时候的事?”

    “就在刚才,材料传真过来了。这是检测报告。”

    沈瑞急忙接过去,翻开看了看,检测的是一个品牌,太过深奥的他看不懂,但检测报告里有结论,铅汞超标。

    他把报告递给苏临薇。

    “你们知道这会有什么后果吗?”

    三个人相互看一眼,没话。

    沈瑞道:“这可能会毁了我们公司,如果我们处理不好,大家可能都得卷铺盖回家。”

    “这么严重?”夏满秋吃惊,“国内并没有法律规定,再者,我们只是平台,不是卖家。”

    “做生意,最重要的是信誉。上做生意,信誉更重要,比线下店铺更重要,如果我们无法建立消费者对我们的信心,那站就无法维持。”

    沈瑞沉思片刻,:“咱们之前制定过这方面的流程吧?暂时就先按照流程做事。”

    “这个检测报告呢?”卫梦,“这会牵扯到我们极大的精力,我们的人怕是不够。”

    “不够就找第三方公司,业务暂时外包,同志们,这是我们遇到的第一个坎儿,过不去,我们就得死。”

    “郭宗,”沈瑞点名了,“头的工作先放下,这事交给你处理。你要做的事有几件。

    第一,先调查追踪一下这些退款的。第二,联络这个叫庄宜的品牌,我们再做一次检测。第三,找几个法律人士,组成一个组,专门应付这次事件。”

    几个人心头都布满阴影,开门不利,这实在太打击士气。

    晚上,苏临薇特意留下来,请沈瑞跟夏满秋吃饭。三个人心事重重坐进包间。请牢记:,免费最快更新无防盗无防盗