刘娟红是上海东方商厦悦容堂专柜的?一名店员,她最近一直在想这个事情就是要不要辞职？

    但是在招进?来的?时候，谈好的?工资是底薪加上提成，也就是卖得越多她拿到的?工资也就越多。对这件事情刘娟红是很满意的?,她是一个有野心?的?人,累一点没问题，能拿到很多钱就行。

    结果专柜开?业之后，一开?始生意竟然?会这么惨淡？这是刘娟红所没有想到的?，她觉得明明产品也很好用,而且整家店看上去?也很高级,可?偏偏生意就是不咋地。虽然?公司和店长对她，这个月是不要求业绩的?,但问题是没有业绩她也没有提成呀！

    后来她们的?品牌在杂志上面做广告了，终于也有了一些生意，但是整体?还?完全?谈不上兴旺,只能是很平淡。

    东方商厦是一家专门卖高级商品的?百货公司,像她们这个化妆品区里面就有玉兰油和资生堂这一些牌子。刘娟红每天看着那几个牌子的?专柜里,客户来来往往，眼红得不得了。她偷偷的?比较了一下，她们悦容堂应该是化妆品区里生意最差的?一家，别人家的?一半了,可?能就连人家的?/0都比不上。

    这个时候有另外一家国外品牌的?店长找到她，看她形象好又能会道?，想要挖她过去?。刘娟红有些心?动，这年头,工作早已经不是终身?制了。人往高处走，水往低处流，跳个槽嘛,再正常不过。。

    她比较纠结的?是要怎么和店长，毕竟店长对她真的?很好。

    这一天早上，她早早的?来到专柜，例行的?先收拾完柜台，擦好柜面，摆好产品。刘娟红虽然?想要离职，但是该她做的?她也会认认真真的?做完，绝不敷衍偷懒。

    0点的?时候，东方商厦准点营业。今天是周末，人应该会多一些，但她们这个牌子肯定也多不到哪儿去?。刘娟红在心?里面打着腹稿，想着待会儿没人的?时候就和店长——反正她们这个柜台没人的?时间还?挺多的?。

    可?让她没有想到的?是，今天从0点营业开?始，专柜里面的?人就没有断过

    ，不停的?有客人进?来要试用产品。

    “这就是那个白芍系列对吗？给我试一下。”

    “这一瓶里面真的?有一两百朵白芍药花吗？”

    “是不是应该先用这个凝露，然?后再用这个润肤乳呀？”

    “郑菲菲的?皮肤这么好，是因为用了你们这个产品吗？”

    等到中午吃饭的?时间好不容易可?以休息一下，刘娟红这才反应过来，有点纳闷的?问店长：“今天这是怎么了？一下子这么多人？”

    店长惊讶的?看着她，然?后一拍脑袋：“我昨天想跟你的?，结果你走得太快了！昨天我们那个广告在电视上播出来啦，就是郑菲菲代言的?那个。”

    央视和所有省级电视台的?黄金时段循环播出，覆盖面十分?的?大?。

    刘娟红这才恍然?大?悟。

    她忽然?之间有点不好意思，之前公司的?人还?有店长和她过广告会延迟一点播出，让她们不要急，她还?以为只是忽悠她呢。

    到了下午人同样很多。

    刘娟红观察了一下，想起公司的?要求，又大?致的?询问了一下。这些顾客大?多数都是20岁以上的?，自己已经有工作，有独立收入的?女性。有一大?半儿是因为看到广告之后觉得很美，今天逛街正好看到就进?来了的?人。还?有一?半儿则是郑菲菲的?歌迷，特?意找过来的?。

    还?有的?歌迷问她：“你们专柜怎么没有放上菲菲的?海报？”

    店长笑眯眯的?：“这两天就会换上，之前是想给大?家一个惊喜。”

    郑菲菲的?歌迷们都很满意。

    能特?意找过来的?自然?都是她的?死忠，但是她的?路人缘也特?别的?好，男女老少尤其是年轻人，谁还?不会唱几句郑飞飞的?歌呢？

    这一次她给悦容堂专门写的?那一首广告曲也红遍了大?江南北。每次人们在哼哼的?时候，就能想起悦容堂那一支唯美至极的?广告。

    而之前饱受她的?歌迷诟病的?悦容堂店铺太少一事，在广告推出之后似乎也变得不一样——仿佛在一夜之间，全?国主要城市的?百货公司里都开?启了悦容堂的?专柜。而且她们有着统一的?装修，统一

    的?视觉，连工作人员都有着统一的?制服。审美水平完全?和那些进?口的?国外品牌看齐。

    张辉这几天一直在忙着自己那几家悦容堂的?开?业，好不容易开?业了，他又担心?第一天的?销售业绩。这样的?焦灼之下，他完全?没有办法在公司干坐着，于是就和下属一起去?了最近的?那一家柜台。

    他们过去?的?时候正好是下午两三点，一走进?柜台就发现?里面熙熙攘攘，两个销售在里面忙得团团转。

    “老板，要过去?吗？”下属问他。

    张辉摇摇头：“别去?打扰她们。”

    他在旁边大?概盯了能有一个多?时，发现?人流量很均衡，并不是自己刚巧撞上了一个人多的?点儿，这才放心?的?离开?。

    他决定再观察几天，然?后看要不要再多招一名店员。

    “再去?下一家店。”

    和张辉一样的?经销商有很多，而在这一天里，他们基本上都收到了让自己能够满意的?销售反馈。

    刘娟红在准备闭店的?那半个?时里才终于感觉到了从自己腿上传过来的?酸疼，但和身?体?相比，精神却兴奋极了。

    她大?致的?估算了一下今天的?业绩，感觉自己能拿到好多钱。

    两人把所有的?产品都归位，然?后又收拾好了柜台，一切都整理的?干干净净的?，这才打算回家。

    这时候店长才想起来，问她：“你不是要和我个什么事情吗？”

    刘娟红心?虚的?笑了两声：“我过吗？？你记错了！”

    她本来就喜欢这家公司的?氛围，既然?在这里可?以赚到钱，那就不需要再考虑其他家了。

    广告播出后一个礼拜，来自于所有市场的?销售数字都摆到了宋锦的?办公桌上。

    成绩非常亮眼。

    “有很多经销商打电话过来，百货公司方面告诉他们，这几天咱们的?销售额甚至超过了那几家进?口的?品牌。”销售总监语气里带着淡淡的?得意。

    怎么能不得意呢？？这几年国内的?中高端化妆品市场几乎都被国外品牌所把持。大?家一谈起国内的?牌子，似乎就只能做个几块钱的?雪花膏。而他们悦容堂，经过了

    这一段时间市场的?考验，可?以已经成功切入了中高端市场。

    “再观察一个月左右吧。”宋锦要更谨慎一点，“广告才刚播放没几天，这一个礼拜广告效应会特?别突出一些。等一个月之后我们再看要不要调整营销策略。”

    不能得意得太早，现?在她们离站稳脚跟还?有很远的?路要走。

    “好的?，宋总。”

    宋锦忽然?之间想起一件事儿，把要退出去?的?销售总监又叫住了，好奇的?问：“安雅这段时间的?销售情况怎么样？”

    他们两家的?销售渠道?有一些重合，一些关系不错的?平台方会告知他们竞争对的?销售情况。而且宋锦听现?在广州和上海有几家百货公司，每个月会直接公开?每一家品牌的?销售数字，长时间销售排在末尾的?将?会被淘汰出局，可?以竞争越来越公开?化也越来越残酷。

    “他们的?情况一般般吧。”销售总监的?确听到了一些消息，“毕竟品牌比较老资历，还?是有一些顾客基础在的?。但是好像也有一些顾客觉得他们提价太狠了，不太能接受现?在的?安雅。”

    宋锦若有所思的?点点头：“知道?了。”

    这就是当时她和张辉所讨论的?老品牌的?掣肘以及新品牌的?优势这个问题。

    像安雅这种带有广泛知名度的?老品牌要转型，势必会要做过一段很长的?煎熬和阵痛期。这个时候就要看公司管理者的?韧性与耐性。

    安志森觉得他是一个很有耐心?的?人。

    他非常清楚要将?一个品牌改头换面是多么的?困难，也做好了这个准备。但即便如此，当他看到安雅上个月的?销售数据时，依然?有些胸闷气短。

    如果单看数字，可?能和之前安雅的?销售额差不多。但是在成本投入翻倍以及产品价格提高的?情况下，这个数字就显得很苍白了。

    他做好了在接下来的?总部会议里面被其她人质询的?准备。

    另外还?关心?了一下竞争品牌的?销售情况，比如悦容堂。

    下属犹豫了一下，最终还?是了出来：“他们这一两个礼拜的?销售情况应该还?挺好的?，超过了我们。”

    他以为jn又会眉毛一拧开?始骂人，没想到对方只是淡淡的?了一句：“知道?了。”

    安志森当然?知道?锦泠有着新品牌的?优势，但是他也非常清楚对方这一次在营销上面，每一次的?节点都踩得十分?精准。如何调高消费者的?期待度，如何营造品牌的?高端感，锦泠的?那位宋总的?确是个人才。

    也是不容?觑的?对。

    下属出去?之后，他把在美博会上面拿回来的?悦容堂的?宣传物料看了又看，最后目光停留在了海报上那句：“主要成分?均来自于纯天然?”上面。

    他打了个电话给研发部：“把悦容堂所有产品的?主要成分?列成表格给我送过来，你自己也来一趟。”

    宋锦除了锦泠这边的?事情要处理，每个礼拜依然?会固定的?去?两次锦玉服饰。

    锦玉服饰在严如玉的?管理之下井井有条——宋锦一直觉得当时她邀请严如玉和自己一起做生意这个事情绝对是这辈子她做过的?最明智的?事情之一。

    当然?，对严如玉来她也是这样想的?。

    经过这些年的?磨练，严如玉已经成为了一个执行力非常强的?管理者。从巴黎回来之后，她就迅速的?开?启了国外品牌的?引入计划。目前，公司已经谈下来了两个在国外很火的?服装品牌，正在进?行店面的?选址，很快就要推向市场。

    而因为人民币的?贬值，她们在广交会上面取得了巨大?的?成功，外贸订单增长迅速。目前锦玉的?莞城工厂差不多要满员了，转正的?工人已经有6000多人。

    个人的?事情，严如玉也没有落下。她已经在鹏城买了房，并且和男朋友领了证，只是因为两个人都太忙，目前还?没有办婚宴。

    她知道?宋锦和周路明的?事情之后，高兴极了。

    “要不咱们一起办酒席得了。”和自己最好的?朋友一起举行婚礼，想想就很激动。

    宋锦赶紧摇头：“我没打算办酒席，只打算简简单单的?去?领个证，拍几张照片就好了。”

    周路明本来是想办一场热热闹闹的?婚礼，但是被宋锦拒绝了。她倒不是因为这是二婚才不办，只是不想搞得那么麻烦

    ，想想那些环节那些流程就头疼。

    还?是简单点好。婚礼本来就只是他们两个人的?事情。

    严如玉有些失望，但表示理解：“要不是我爸妈和他爸妈催着，我们也不想办酒席。”

    而且因为他们俩的?工作关系都是在南边儿，所以估计还?得回柳市办一场，在这儿再办一场，的?确是很麻烦。

    她对宋锦提出要求：“我不管你办不办，反正你们去?领证的?当天，我得陪着。”

    宋锦莞尔一笑：“当然?，会通知你们的?。”

    宋泠知道?妈妈不打算办婚礼的?时候也有些失望，她还?想看到妈妈穿婚纱的?样子呢。

    她和外婆两个人在家原本嘀嘀咕咕的?准备了很多婚礼建议，没想到最后都没派上用场。而因为忙着这个事情以及学习，班里面开?始流传起一些关于她的?流言，宋泠一开?始都没怎么注意。

    知道?有一天，何君神色古怪的?对她：“你知道?吗？现?在有人在传你和周乐天在谈恋爱。”

    宋泠正好在喝水，听了这个差点没把嘴巴里含着的?水给喷出来，一下子就呛到了。

    “你慢点儿。”

    “还?不是因为你？和我这么吓人的?事情。”宋泠好不容易止住咳。

    何君认同的?：“我也觉得很吓人。”

    宋泠和周乐天？谈恋爱？

    谁编出来的?这个谣言啊？他们俩之间相处的?这种状态，任谁看了都不会觉得是在谈恋爱好吗？何君简直想要翻两个大?大?的?白眼。

    “不过你们俩这段时间好像的?确是经常凑在一起。”何君狐疑的?看了她一眼，有些被惊吓到。

    她知道?宋泠和周乐天关系好，而且彼此家里都认识。但明明之前一段时间，他俩在校内都不碰面的?。

    “想什么呢！”宋泠瞪她一眼。

    “那你们最近是在干什么？”何君有些不高兴了，觉得好朋友这是瞒了自己不少事儿。

    宋泠不好该怎么，最后只能模棱两可?的?回答：“反正到时候你就知道?了。”

    何君看了她两眼，也只能无奈的?点点头：“行吧，不过你要去?辟个谣吗？要不你还?是避点嫌吧，不然?肯定会传得越来越凶。”

    宋泠不以为意：“我们俩本来就没有什么事情，为什么要因为别人的?看法就避嫌？她们爱就去?好了。”

    反正她和周乐天坦坦荡荡，清白得不能更清白。

    可?让她没有想到的?是，有一天她居然?被班主任给叫到了办公室。

    姜老师看着自己很喜欢的?这个学生，也有些头疼。宋泠的?学习成绩一直都非常稳定，入学之后的?几次考试基本都在年级前三，而且她作为班长也非常负责任，让姜老师省了不少的?心?。如果是其他学生，姜老师还?不会觉得这么为难，可?偏偏是宋泠让他觉得不知该怎么开?口。

    “姜老师，有什么事情吗？”

    姜老师犹豫了一下，轻咳了两声：“宋泠啊，是这样的?，最近有同学反映，你好像和班的?周乐天同学来往的?比较多”

    他看到宋泠的?眼睛一下子瞪圆了，赶紧：“老师不是在责怪你哈你们这个年纪对异性抱有好感也是很正常的?事情。老师是觉得，你们现?在还?只是高一，还?是应该以学业为重，学习才是第一位的?，你觉得呢？”

    宋泠啼笑皆非，她没想到这事儿还?闹到班主任面前了。

    “老师，我和周乐天真的?不是你想象的?这样。”她无奈的?道?。

    她想了想，最终还?是决定告诉班主任实情，不然?的?话以后可?能会麻烦更多。

    姜老师听了之后惊讶无比：“竟然?是这样！那你们两家还?真是巧得很！”

    宋泠笑了笑：“因为他们还?没有领证，所以原本我想先不的?。”

    “老师明白，理解！”姜老师有些尴尬的?摸了摸头，整个人都轻松起来：“既然?你俩不是在早恋，我就放心?了。”

    姜老师虽然?并不觉得早恋罪大?恶极，但他还?是希望自己的?学生能在这个阶段把全?部心?思都放在学习上。如果因为这个而造成学习成绩的?下降，那未免有些可?惜。

    宋泠回到教室之后，和何君了这件事。

    何君很敏锐的?就注意到了姜老师的?辞：“老班是有同学反映？谁去?告的?状？”

    宋泠想了想，还?真没有什么目标人物，她这段时间

    心?思没怎么放在学校里。

    “非把这个人给找出来不可?！”何君气得牙痒痒。

    她们这样的?年纪，最讨厌的?就是向老师告状的?人。

    宋泠回去?之后和周乐天打电话，这才知道?周乐天也被他老师给叫到办公室去?了，当然?最后也没什么事情。

    于是这个告状的?人就有可?能是一班的?，也有可?能是七班的?，甚至还?有可?能是其他班的?。

    “算了，不找了。”周乐天懒懒的?，“反正咱们也没有受到什么实际损失。可?能就是有人嫉妒我长得帅吧。”

    宋泠：

    好吧，这还?真的?是典型的?周乐天式的?反应。

    可?让她没有想到的?是，这段时间家里可?能有些犯?人——不仅是自己遭遇到了被人告状的?事情，连妈妈的?悦容堂也遭到了别人的?举报。

    某一天，在南方一份发行量极大?的?报纸上面刊登了这么一篇文章，标题是国货之光是涉嫌虚假宣传以及采用违禁成分?？。

    名字十分?耸动，而一点进?去?，作者指名道?姓写的?就是悦容堂。

    他在其中列举了悦容堂在宣传里面所使用的?点，比如“主要成分?来自于纯天然?”，“每一瓶产品里面都含有几百朵白芍药精华”等等，并，对此提出质疑——既然?是纯天然?，那成分?表中的?yre3明显就是化学成分?，而且他在食药监局查询过，这个成分?是禁用的?！并没有得到相关卫生行政部门的?批准！这是不是会导致广大?消费者的?皮肤安全?和身?体?健康受到威胁？这样明晃晃的?采用禁用成分?，这家化妆品牌的?生产公司根本就是一家黑心?公司！居然?还?好意思打着国货之光的?称号来骗钱？

    作者最后用非常严厉的?口吻谴责了悦容堂的?这一行为，并表示他们欢迎的?是真正的?取得技术上突破或者是品质扎实靠谱的?国货之光，而不是像悦容堂这样挂着羊头卖狗肉的?营销之光！

    先把悦容堂捧上高位，再狠狠的?把它从位置上推了下来。

    这篇文章出来之后，整个社会一片哗然?。

    当下这个节点，正好处于外国的

    ?品牌蜂拥而入并在市场上将?国内的?传统品牌打得节节败退的?时候，消费者的?爱国之情和民族情绪已经显露头角。悦容堂之所以能够上市就卖的?这么好，的?确和他们宣传的?这是中国人自己做的?中高端护肤品牌这一个口号有关系。

    结果，居然?是虚假宣传？而且居然?还?使用了违禁成分?？

    大?家纷纷觉得自己受到了欺骗，气愤无比。

    一时之间，悦容堂的?产品在各大?城市都遭受到了消费者的?抵制。

    在悦容堂的?专柜前，几个消费者拿着刚买的?产品聚在一起，嚷嚷着要退货。

    “没想到你们居然?这么黑心?！还?卖这么贵！”

    “我告诉你们，要是我的?脸因为用了你们的?产品，出现?了什么问题，那我绝对让你们吃不了兜着走！”

    刘娟红赶紧安抚她们：“大?家冷静一下，这件事情公司已经在紧急出方案，报纸上登的?新闻就是个谣言。大?家可?以先等一等，等我们公司澄清，事情就真相倒白了。”。

    顾客拍桌子，差点把玻璃柜台给拍死了：“还?等什么等！这要是什么没影的?事儿，报纸上能登吗？”

    “就是。”

    刘娟红和店长两个人急得满头大?汗。

    她抬头看了一眼，对面那个曾经想挖她过去?最后又被她拒绝的?专柜，她们的?店长正似笑非笑，眼带嘲讽的?看着这一边。

    那这样的?事情绝对不止发生在她们这一家专柜。

    锦泠公司内，所有的?员工都在严阵以待，尤其是公关部。

    不停的?有员工进?出宋锦的?办公室。

    “宋总，现?在有不少消费者围在专柜前要求退货。”

    “宋总，有经销商打电话过来问相关情况，要给他们一个解释。”

    彭慧慧急匆匆的?递了一个电话过来：“张总的?电话。”

    宋锦接过来，张辉的?语气目前还?算平静：“宋总，我这边已经遇到不少人要求退货，这件事情您看要怎么解决？”

    宋锦不急不忙：“张总您放心?，报纸上登的?那篇文章完全?就是无中生有，我可?以向您保证，最多十天，这件事情就会解决。”

    张辉紧绷

    的?情绪终于放松了一些，为了得到悦容堂的?经销权，他可?是付出了不?的?代价。如果悦容堂出问题的?话，那他之前的?投入就完全?打水漂了。

    “行，我相信宋总您。您要有什么需要我去?做的?，尽管一声。”

    而像张辉这样还?能选择相信宋锦，把情绪控制住的?经销商是少数。更多的?人情绪都非常的?愤怒，虽然?大?部分?经过安抚之后都选择再等待一段时间，但宋锦相信如果悦容堂没有给他们一个合适的?交代，经销商的?怒火能把自己这家公司给掀了。

    “郑菲菲的?电话。”彭慧慧又急匆匆的?过来。

    “郑?姐，”宋锦有些惊讶，事情刚开?始爆发的?时候，她那个专业的?经纪人就已经打过电话过来询问了，她以为是郑菲菲本人还?很生气，赶紧先道?歉：“真是抱歉得很，这件事情肯定给你添了不少麻烦吧？”

    “暂时还?影响不到我。”没想到郑菲菲清灵的?嗓音从那边传过来，并无怒意，“尤姐你们会在一个礼拜之内就解决，我相信宋总和陆总。”

    宋锦愣了一下，脸上不由?自主的?泛起笑意，这是除了张辉之外，今天第二个打电话过来相信她的?。

    郑菲菲不知道?为什么，她其实也只见过宋锦两次，却对她有着没来由?的?信赖感。一方面可?能是因为陆嘉仪的?关系，但另一方面她觉得那个和自己她想做一个真正可?以流传百年的?护肤品牌的?女人，目光绝对不会这么短视，也绝对有走出这个困局的?智慧。

    “我会好好的?劝一劝尤姐，”她轻柔的?：“不过我最多也就劝她等待一个月的?时间。”

    “你放心?，一个月的?时间已经足够我们解决这件事。”

    “那就好，等待你们的?好消息。”

    等到她挂掉郑菲菲的?电话，彭慧慧在旁边：“产品研发部门的?人，还?有公关部和市场部的?人已经在会议室里等。”

    宋锦揉了揉眉心?：“好，走吧，开?会。”

    她们必须立刻想出一个缜密的?对策来。

    她这一天一直工作到很晚，等到回家之后才发现?大?家都在家里等着

    她，包括周路明。

    “妈妈没事吧？”宋泠担心?的?。

    她也是放学回来之后才知道?的?这件事情。宋泠知道?悦容堂这个品牌倾注了妈妈多大?的?心?血，因此连作业都没办法平心?静气的?写下去?。

    “没事。”宋锦笑了笑，“对方攻击我们的?论点都站不住脚，很快就可?以澄清。”

    只是真的?打了她们一个措不及，这一波损失还?是很严重的?。如果后续不能完美的?应对的?话，原本的?大?好局面可?能将?毁于一旦。

    “这应该是你们的?竞争对干的?吧？”周路明敏锐的?猜到。

    宋锦点点头：“能做到这么大?笔，而且事前丝毫没有任何风声传出来，肯定是背后有人支持的?。”

    吴枝花气愤极了：“谁这么不要脸？赢不了就背后里使阴招！”

    周路明淡淡的?笑了笑：“商业社会嘛，这样的?事情总免不了。”他对宋锦：“我这边认识一些媒体?的?朋友，看看你有没有需要？”

    既然?对方的?切入点是舆论，那他猜测锦泠也会在舆论场上面进?行还?击。

    宋锦眼睛一亮：“行，我看看有没有可?以用得上的?。”

    两人去?书房里面商量对策。

    宋泠看妈妈似乎胸有成竹的?样子，也稍稍的?放下了心?，返回房间做作业去?了。

    吴枝花和宋永丰有些担忧的?对视一眼，他们也帮不上什么忙，就只能帮女儿好好的?照料家里。吴枝花决定和王阿姨商量商量，这段时间又得好好的?给她补一补。

    接下来的?几天之内，原本只是在一家大?报上面刊登的?消息，一下子蔓延到了另外的?几家报纸甚至还?有几个电视台的?栏目。大?家纷纷都报道?了关于悦容堂是否涉嫌虚假宣传以及采用违禁成分?的?新闻，在社会上面掀起的?波浪也越来越大?。

    这让宋锦也更加的?确定了，如果背后没有人操纵的?话，形势不可?能一下子就变得这么快，咬得太紧了！要做到这一切，得在媒体?里面有人有关系，还?得有钱才行。

    就在一线的?专柜销售人员已经快要扛不住，而经销商马上准备要亲自飞到

    鹏城来向她们讨法的?时候，一篇来自于悦容堂的?大?篇幅澄清文章挂在了另一份全?国性报纸的?头头条！

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